编者按:本文编译自品玩英文站文章 Watch out, Amazon: Shein wants to be more like an online marketplace,作者Rebbeca Ren。
根据《华尔街日报》审查的一份投资者备忘录,快时尚零售商SHEIN有计划开放卖家直接面对客户销售功能,这意味着SHEIN的野心已经超越快时尚,直指亚马逊等一众电商平台。
2008年在中国推出的SHEIN已经迅速成长为世界顶级的在线时尚零售商之一。2021年,其年收入达到160亿美元,比前一年的100亿美元增长了60%。
相比之下,Zara的收入达到277亿欧元,但增长是SHEIN的一半,而H&M的收入为233.59亿美元,年增长仅是SHEIN的四分之一。
凭借中国强大而全面的制造能力和供应链,SHEIN为全球消费者提供了种类繁多的服装、饰品、家居用品等,而且价格超低。
尽管品类早已超出SHEIN创始时的婚纱,但直到今天,SHEIN与亚马逊、速卖通这类跨境电商平台还是很大不同。SHEIN的第三方卖家依然是供应商,后者唯一任务是为SHEIN生产产品,而SHEIN则负责将产品贴牌、销售给客户,同时负责仓储、交付、售后服务等。在这种合作关系中,平台对定价有更多的发言权。
此外,通过利用数据和采用供应链管理软件,SHEIN可以向供应商提供实时的消费洞察来快速调整设计和生产,从而提高生产效率。据报道,与竞争对手数周的生产周期相比,这家时尚新贵的产品周期仅需几天。
这些优势帮助这家将产品从中国运往150多个国家的公司,在2021年超过亚马逊,成为美国苹果商店中下载量最大的购物应用程序。
SHEIN计划向第三方卖家开放不是突然间的事。上个月,晚点报道说,该公司正在测试让第三方商家在巴西开店并通过SHEIN app销售。一位熟悉此事的人士告诉晚点,试点决定是在2021年做出的,并在今年3月正式启动。
12月初,该公司任命东南亚电子商务巨头Lazada的前联合总裁刘秀云为副总裁,负责全球品牌合作。刘秀云在与品牌合作方面拥有丰富的专业知识。在加入Lazada之前,她在阿里巴巴工作了7年,为大品牌经营这家电子商务巨头的在线百货商店。
对市场模式的进一步关注将使SHEIN与亚马逊的竞争更加直接。这对SHEIN来说将是一个巨大的挑战,因为电子商务巨头亚马逊一直在大力投资,在全球范围内建立一个强大的履约网络,并向第三方卖家开放,使运输服务更加标准化,运输时间更有保障。
目前,美国客户需要等待7至15天才能收到来自中国的SHEIN订单,比亚马逊、Zara和H&M这些品牌在美国有足够的仓库的平台和品牌要长几周。
为了缩短交货时间,SHEIN正在加快在全国建立分销中心。它在印第安纳州Whitestown的配送中心已经投入使用,将运输时间缩短了四天。该公司说,第二个设施预计将于2023年春季在南加州开业,它正在考虑在美国东北建立第三个配送中心。
SHEIN正在提高其在其他主要市场的仓储投资。它已宣布计划在波兰建立一个为欧洲服务的配送中心,并于11月2日在多伦多开设了一个17万平方英尺的仓库,同时在同一地点设立公司办公室。
由于高通胀率使许多人对价格更加敏感,像SHEIN这样经济实惠的零售商正以实惠的产品赢得购物者的青睐。
仅在美国市场,青少年价值零售商Five Below计划在未来两年内开设多达400家门店,而经济型服装品牌Primark预计到2026年10月在美国拥有60家门店,而现在只有13家。
最近,拼多多旗下跨境电商Temu通过提供广泛的促销活动和低到咋舌的价格(甚至比SHEIN还低),在App Store美国购物类别中名列前茅。
在经济不景气的情况下,对客户注意力的竞争势必升温,因为他们对价格变得更加敏感。亚马逊的竞争对手正虎视眈眈地从抢夺更多的份额。
据报道,SHEIN有望在今年实现240亿美元的收入。这家由红杉资本中国基金和泛大西洋投资支持的初创公司,于2021年2月将其全球总部从中国迁至新加坡。