艾瑞发布2022私域报告:微信、支付宝、短视频平台成商家布局3大阵地

品玩9月1日讯,艾瑞咨询今天发布了《2022中国商户私域布局洞察报告》,首度全面展现了线下服务业商家私域经营的最新图景。

报告显示:1、多平台布局成趋势,微信、支付宝、短视频平台成为商家私域经营最重要的三大阵地;

2、小程序已是最主要私域载体;

3、近8成商家对私域经营效果表示满意,其中新客、会员增长效果最显著;

4、超8成商家认为私域成本水涨船高,平均涨幅达40%,转化效率、经营成本、公域引流成商家布局私域的核心关注点;

5、公域是私域最重要的流量来源,公私域联动模式将加速行业发展,在主流互联网平台中,继支付宝2018年提出公私域结合开放模式后,微信、快手等也开始公私域建设布局。