就在上周末,动视暴雪正式承认了 Raven Software 的 QA 员工工会。这个名为 The Game Workers Alliance 的工会在今年1月确认建立,然而从确认建立工会开始,动视暴雪便一直反对该工会的成立。
The Game Workers Alliance 是由 Raven Software 的 QA 部门员工推动成立的工会。Raven Software 是动视暴雪的子公司,曾参与《使命召唤》系列的开发工作,是动视的王牌工作室之一。而 QA 部门是其质量保证部门,他们的工作是保证工作室开发的游戏质量令人满意,是游戏开发工作中较为重要的一个部门。
QA部门工会成立起源于去年12月的一场罢工活动。当时12名 Raven Software 的 QA 部门员工被暴雪解雇,这导致 Raven Software 的60多名员工主动辞职抗议,而整个 QA 部门更是发动了持续数周的罢工活动以示抗议。这场活动得到了美国通信工人联合会的支持,而也是在他们的推动下,Raven Software 的QA 部门决定成立工会。
然而成立工会的决议并没有得到Raven Software 母公司动视暴雪的支持。动视暴雪曾在1月底宣布,拒绝该工会的成立。与此同时,动视暴雪将 Raven Software 的QA 部门打乱,将他们分散到公司的其他部门,以稀释投票的成功率。此外,动视暴雪也希望通过其他方式来缓和与员工之间的冲突。在宣布未能达成协议之后,动视暴雪宣布将超过60%的临时 QA 员工转为正式员工,并增加 QA 员工的最低薪酬,并提高带薪休假时长等福利。
不过这些福利政策的施行并没有获得员工们的认可。据今年美国国家劳工关系委员会收到一份投诉显示,QA 员工是 Raven Software 薪酬最低的员工,转正后的工资也远低于其他职位的工资。所谓的提高福利政策,被认为是动视暴雪为了反对员工们成立工会而推出的应对政策。而 Raven Software 的管理层一直认为,工会的成立对游戏开发并没有帮助,反而会损害他们的开发能力。
好在并不是所有人都在反对QA员工们成立工会的态度。美国通信工人联合会一直在支持这些希望成立工会的员工。得到支持的员工向美国国家劳工关系委员会请愿,并在5月23日通过视频会议的方式进行投票,最后以19票支持,3票反对,2票无效的结果通过了组建工会的决议。而动视暴雪也在上周正式承认了这个工会的合法性,并表示已经开始和员工们就福利进行谈判。
值得注意的是,微软今天宣布,已经与美国通信工人联合会达成协议,让动视暴雪的员工更容易组建工会。根据协议内容,微软将允许员工和工会代表更容易沟通,如果动视暴雪的其他员工寻求成立工会,微软也将避免发起激进的反工会运动。虽然微软是在工会获得承认之后才公布这个协议,但是微软一直表现出对员工成立工会的中立态度。微软此前表示,如果动视暴雪承认工会,他们不会进行阻拦。微软 XBox 部门负责人 Phil Spencer 也表示,如果监管部门批准,他将会承认The Game Workers Alliance 的存在。值得注意的是,微软曾在今年1月宣布,将以687亿美元的价格收购动视暴雪。微软这种看似中立的态度,或许给动视暴雪带来了一定的压力,也让他们作出了一定的改变,正式承认 The Game Workers Alliance 这一工会的存在。
The Game Workers Alliance 获得承认之后,成为美国游戏行业的第二个正式工会,也是首个游戏大厂工会。而这对于美国游戏行业来说,这将会是一次新的转变,越来越的从业人员将会团结起来,为自己向公司争取更多的利益。而这些一线员工的态度,或许也将让电子游戏的质量得到改变。