随着疫情的影响有消减的趋势，曾经制霸旅游界、沉寂近两年的Airbnb最近也重新出关了。

近几个月来， Airbnb“搞事”的频率可以说是非常高。先是官宣将彻底改变员工的工作方式，用全球远程、同工同酬的方式彻底结束办公室时代，瞬间吸引了80万人求职者挤爆招聘官网。昨天，Airbnb又发布了一些系列的功能更新，并称这次是公司“近十年来的最大变革”。

对于这次的更新，Airbnb CEO Brian Chesky早在上周二Airbnb财报发布当天就已经卖下关子、吊足了吃瓜群众的胃口。当时大家都在猜想，这所谓十年来的最大改变究竟会是什么？

昨天，谜底正式揭晓。Airbnb宣布，针对用户将推出三大最新功能：分类查找（Airbnb Categories）、拆分住宿（Split Stays）以及客户保障计划（AirCover for guests）。

说实话，刚看到这个消息的时候，硅星人是有些失望的，本来以为会宣布什么革命性的变化，结果就这？不就是一些搜索和服务的升级吗？

但今天，当硅星人仔细研究并亲自体验了一下这些功能之后，不得不说，真香了。特别是新出的分类查找功能，用完就有一种感觉，就算现在不能出门旅行，Airbnb在家也能给你打开新世界的大门。

真正瞄准用户需求的变革，实用与趣味横飞

对于使用过Airbnb订房的用户来说，可能过去多少都曾被以下几个问题困扰过：

搜索出行地时，给出的房源信息太多太杂乱，每次都需要花很长时间挑选自己心仪的房子；

假期时间比较长时，很多看上的房子时间不合适，需要自己再去搜素其他房子来拼拼凑凑；

出门在外遇到不良房东时，除了给差评点投诉之外用户只能默认吃哑巴亏，因为Airbnb的政策一直更倾向于保护房主……

而昨天， Airbnb在夏季活动中推出的一系列新功能选项，针对解决的就是这些过去种种饱受用户诟病的问题。

先来看看最新上线的Airbnb 分类查找（Airbnb Categories）。这是一个神奇的功能，预计将成为Airbnb未来的一大新卖点。

在当前Airbnb各种费用加起来几乎与酒店持平的情况下，很多人出去旅游不选酒店而选择Airbnb的一大出发点，就是想找个特别的地方获得不一样的居住体验。但过去，Airbnb只给用户提供按日期、目的地、价格的搜索方式，房子怎么样还需要你自己挨个点开看，可以说是费时又费力。

但今天，Airbnb 上线了一种按类别搜索的新方式，可以让你按各种房屋类别来寻找你理想的居住地。

乍听之下，这个功能似乎并没有那么激动人心，不就是把房子分分类给你选吗？但硅星人亲自体验之后只想说，这并不是你以为的一般分类，这完全是一个全球奇异房屋大赏导航。

Airbnb根据平台上已有房源的标题、描述、照片、房东以及客人评论等数据，通过机器学习的方式将超过400万个房源划分成了目前的56个类别，用以精准匹配用户的喜好。

这56个类别不是传统地按城市、房屋类型来简单的归类，而是囊括了各种人们对于住宿目的地千奇百怪的期望。各种分类方式只有你想不到，没有Airbnb做不到。

想要找到可以看极光的，住在沙漠或者是挨着国家公园的房子？没问题，安排。点击“北极风格”、“国家公园”、“滑雪”、“沙漠”、“湖边”等标签，各种处于特定地点的房源就出现在你眼前。

想要住一些特殊造型的房子，拥有一次跟普通住宿不一样的体验？没问题，安排。房车、树屋、城堡、集装箱，想住啥就点啥，选择多到眼花缭乱。

不仅如此，千奇百怪的房屋分类全网只此一家。比如有没有想住“灯塔”、“风车”、“洞穴”、“谷仓”甚至是上百年的“历史文化建筑”的盆友？这些无比小众的房屋类型，现在你都可以按类别轻松在Airbnb上找到。

各个国家的风情建筑也被分别汇总，既有按东方风格的古建筑Kezhans，也有摩洛哥风情的Riads、意大利的小众房屋风格Dammusos，世界各地不同的民俗风情，动动手指就能体验。

你以为这就完了？NoNoNo，还有更加脑洞大开的。在这些标签中还出现了一些你看不懂分类，比如配着飞碟标志的“OMG！”标签（据了解在有些国家的这个标签也叫“Offbeat”也就是非主流的意思）。这个“OMG！”标签下有什么呢？点击之后，来自世界各地、各种稀奇古怪的房子就出现在了你的眼前。

比如挂在树上的蜂巢房。

长得像飞碟或者外来物种的房子。

飞机造型的悬空房子。

深山里的灯笼房和十米高吊车塔上的一张床。 

沙漠里外星人给你站岗的房子。

深埋在地下，冷战时期的导弹发射掩体改造的“度假房”。

各种房屋造型可以说是光怪陆离、五花八门。讲真，光是点进这些标签来欣赏世界各地这些风格各异的奇特房子，硅星人就已经玩了大半天，强烈建议正在家里无聊蹲的朋友们深度体验一下。

除了分类搜索功能外，此次上线的“拆分住宿功能”和“AirCover for Guests”也是实用型功能中的战斗机。

“拆分住宿功能”是为了解决租客的中长期居住需求问题。Airbnb表示，根据他们接收的订单数据显示，过去三个月里，有一半以上的订单时间超过了一周，很多人的出行时间甚至超过了半个月。但过去，很少有短期房源是能满足长时间的住宿需求，导致用户不得不去重复搜索找寻合适的替换房屋。

现在，Airbnb 提供了一个人性化的搜索选择，系统可以根据你旅行时间和住宿偏好给你自动提供两个住宿，并支持最新分类筛选功能中14个类别。

比如当你想公路旅行并选择了“国家公园”类别时，它推给你的两个房源都是在国家公园周边的类似风格房屋。选中后，用户界面会自动显示两个房源的入住时间和之间的距离，并为你设置一个简单的流程来预订两个不同的房源，不需你去打开大量标签进行分别操作。

此外，AirCover for Guests免费计划的推出也让用户出行更加安全、放心。

长期以来，Airbnb的房东一直享有一项免费的AirCover for Hosts的保护政策，其内容包括高达100万美元的房屋损坏赔偿、宠物损坏赔偿和房东专属快速服务通道等等，是Airbnb吸引房东的一大利器。现在，Airbnb也针对旅行者提供了一项类似的免费保障计划。

目前该计划的内容包括：预订保护，房东若在入住前30天取消预定或入住后房主无法解决你的问题，Airbnb将负责帮你寻找新房屋或全额退款。Get-What-You-Booked保证，如果入住后你发现实际房屋与照片或描述不符，在 3 天内报告给Airbnb，团队将负责给你找到更好的房屋，否则将全额退款。7*24 小时安全热线保护，如果你在入住期间感觉不安全，可以随时拨打安保热线，该热线提供16种语言。

Airbnb表示，AirCover计划可以说是秒杀市场同类房屋预订平台，服务甚至媲美高级酒店。

员工率先开始“数字游牧”，开启无办公室时代

宣布这些新功能的时候Airbnb的CEO Brian Chesky表示，更新这些功能的原因在于，Airbnb认为人们旅行的方式已经永远改变了，未来人们生活和工作地点将更加灵活、在路上的时间更长，因此需要更精细、更智能、更安全的居住目的地。

虽然在疫情这两年里，Airbnb曾一度陷入困境，不仅业务暴跌了80%， IPO一再推迟，还不得不关闭了很多项目并且大规模裁员。但也是在这两年中，Airbnb发现了一个全新的现象——很多人不仅在用Airbnb旅行，他们也是“住”在Airbnb上。随着远程工作在疫情中的兴起，越来越多的人开始不再长期呆在某一个地方，而是过起了数字游牧的生活。

这让Airbnb找到了一个全新的突破点，并及时地调整了疫情间的业务重点和营销策略。因此，虽然旅游业在疫情中整体遭受重创，但最近几个季度以来，Airbnb却逆势持续交出了优秀的业绩表现。

根据上周Airbnb发布最新财报显示，今年第一季度Airbnb营收达到15亿美元，同比大增70%，较2019年同期增长80%，并且还首次突破了单季度1亿次预订量大关，几乎已经回到了疫情前的水平。

为了支持这种生活方式的转变，Airbnb还率先带头开启了“无办公室革命”。

上个月底，Airbnb正式发文宣布，公司员工将可自由选择是否进行远程作，可以在所在的国家或地区内自由搬家，薪酬将一视同仁，不会受到所在城市的影响。不仅如此，Airbnb的员工每年还拥有最多90天的时间带薪一边环球旅游一边工作，公司会帮忙处理税务问题。

在致员工的公开信中，Brian Chesky这样写道，“我能理解很多公司对于办公室里没有人所产生的焦虑，你怎么知道员工正在努力工作？对我来说答案很简单：我相信你们。”

此消息官宣之后，不仅Airbnb内部上下对这项新规欢呼雀跃，外部反应更是惊人。根据Airbnb的统计，不到一周的时间，其官方招聘页面的浏览量已超过了80万次，来自全球各地的岗位申请都出现了激增。

种种迹象表明，如今的Airbnb并不只是打算把你拉出门逛逛那么简单，它正在向内向外进行一系列大刀阔斧的改革，试图改变你的生活方式，让你彻底爱上和享受生活和工作在别处的感觉。

“办公室已过时了，那是前数字时代的形式。现在最优秀的人才可能并不在旧金山，人们需要一种全新的工作和生活方式。”Brian Chesky在最近接受《时代》杂志采访的时候再次强调。

*注：封面图及文中插图均来自于Airbnb官网 ，版权属于原作者。如果不同意使用，请尽快联系我们，我们会立即删除。