出海、社交、元宇宙——在实时互动的交汇点相遇

10月22-23日,由声网Agora主办的RTE2021实时互联网大会在北京举行。近年的疫情倒逼大众生活在全世界范围内不同程度地向一种更在线化的方式走去,在这个过程中,实时音视频作为这些场景得以成立的底层技术,其重要性也愈发凸显出来。主办方声网Agora邀请了Soul,赤子城、Yalla Group、三七互娱、唱吧等参与了10月23日的社交泛娱乐及出海分论坛,几位当下各自行业的瞩目玩家虽然所处细分领域不同,但又互有交集,结合起来几乎形成中国音视频社交行业当下的全球视野。

如何看清元宇宙?

随着Roblox与Facebook带火了元宇宙的概念,后者成为很多人对于虚拟世界的终极幻想。要实现元宇宙,极低延迟的实时互动是其中一个必要条件,在此次论坛上,元宇宙也理所当然的成为一个高频词汇。

移动互联网十年后,一批更新的技术逐渐成型并且应用场景并不能在移动互联网中完全激发潜力。元宇宙在这样一个新技术被移动互联网所束缚的瓶颈期出现有其必然性。

“5G、XR、区块链这些新的事物需要有一个统摄的想象来完成最终的使命。就好比移动互联网时代,苹果手机背后其实承载了4G、显示屏和电池的技术,最终所有这些技术承载成了我们今天的移动互联网。”声网Agora社交泛娱乐产品负责人王奇表示。

图:声网社交泛娱乐行业产品负责人王奇
图:声网社交泛娱乐行业产品负责人王奇

这首先带起AR/VR设备在长期遇冷之后的第二波热潮。

“我们为什么从2019年下半年的时候又开始回到这个行业来了?”

三七互娱投资副总裁林均全在论坛上抛出这个问题,他给出的答案是这个概念所涉及的一些技术条件在近两年逐渐有成熟的迹象。

“5G的落地是一个关键的时间节点。它的低延迟可以更进一步促进内容的发挥、比如加入更多的渲染。再结合云游戏可以让设备更加轻量化;并且AR/VR设备本身也在这几年内更加优化,不管是细节上分辨率的提升或是一体机性能的提高。”

Facebook的 Quest系列VR穿戴设备则是这种硬件设备发生质变进化的一个具象化表述。今年8月,Facebook现实实验室副总裁安德鲁-博斯沃思(Andrew Bosworth)公开表示,Facebook将比最初预期的更快达到1000万VR用户的目标。而1000万台的出货量在硬件市场上一直被认为是一个开始普及的信号。

“苹果结合了3G网络,开始有了应用内容,同时各方的硬件协同也变得更好。那个时候就是苹果手机出货量超过1000万台的时候。这意味着开始有开发者涌入,”林均全表示,“当收入超过100万的应用程序开始超过50款之后,更多的开发者慢慢进入到这个市场。”

“现在做VR,收入超过100万美金的应用已经超过了60款以上,虽然这个跟手游和娱乐App相比是一个很小的数字,但是这目前呈现出一个非常良性的指数型增长的势头。”

而前几年AR/VR的落寞,很重要的一个原因就是优质内容的缺乏。

图:三七互娱投资副总裁林均全
图:三七互娱投资副总裁林均全

对于元宇宙最终会变成什么样子,王奇的观点是当下的各种“未来画像”其实争论的意义不大。

“我们要有一个清晰的自我认识,我们现在尝试理解元宇宙这个行为,其实就相当于我们穿越回清朝、明朝那会儿,去告诉当时的人什么是网络打赏或者电商直播,他其实根本没有办法理解的,因为他不知道什么是智能手机或者移动互联网,甚至不知道什么是电。”

而在娱乐资本论创始人郑道森看来,他更加希望元宇宙能够成为一个人们生活的自然延伸,而不是少数人的狂欢,这对于元宇宙提高接受度或者这个概念在未来的进一步发展都会有好处。

但元宇宙如果最终成型,起点就在当下,音视频社交是其中一个必然的切面。

Z时代们的音视频社交

新一代社交平台Soul在今年年初提出构建“年轻人的社交元宇宙”,也是国内社交产品中相当早的打出元宇宙概念的玩家之一,在Soul App总编辑王清看来,社交元宇宙作为元宇宙的一种展开形式,意味着人们可以在一个实时在线的“世界”里凭借自己的虚拟化身,基于个人的兴趣图谱找到志同道合的朋友建立社交关系,而这个过程将是沉浸式的。

王清提到麦肯中国今年发布的Z世代相关报告显示,72%的Z世代认为比起消费和事业,个人在某个领域的深刻见解和成果更能代表自己。这意味着新一代年轻人逐渐摆脱某一种对于成功的统一标准,更希望能够有更多的自我表达。而这种自我表达往往更加跟随兴趣。

谈到最新的社交趋势,王清表示Z时代们更热衷于打造各自的虚拟人设,而虚拟的人设加上全新的世界观,就是场景式社交。“虚拟并不意味着不真实,甚至结果相反,58%的Z世代更关注于做一个真实的自己。在更多元、自在的场景下,年轻人表达的情感和需求或许是更真实的。”

图:Soul APP总编辑王清
图:Soul APP总编辑王清

唱吧从去年开始开始涉足一些基于音乐玩法面向年轻人的产品。从用户反应来看,唱吧研发副总裁申成磊的感觉是现在的Z时代年轻人会更追求平等的互动。“传统的(社交模式)是偏中心化的,他们则更讲究自己个性的表达,是去中心化、更平等的玩法”,申成磊表示。

音视频社交的全球市场

本次论坛中除了Soul以外,还有一家同样专注音视频社交和泛娱乐的年轻公司——赤子城科技,而与前者不同的是,赤子城的主要用户均在海外。中国移动互联网逐渐普及之后,本身巨大的人口基数和年轻人数量酝酿出一片巨大的试验场,大量专注国内市场的社交泛娱乐产品可以依靠各自不同玩法找到自己的用户群体。与此同时,一些像赤子城一样的眼光敏锐的公司则选择将目光放在海外更加空旷的新兴市场。赤子城科技从2013年开始布局出海业务后,主要产品一直围绕着社交与音视频、游戏的结合。以多元的细分产品从东南亚、中东、南亚等新兴市场起步深耕,在这些地区稳固壁垒后逐渐向欧美、日韩等发达市场拓展。多产品、多市场布局的战略使赤子城可以为中国更多有志于做音视频社交出海的团队提供丰富经验。

“中东市场用户数量庞大且消费能力极强,这里互联网基础设施日益完善,由于中东地区的文化、宗教等因素,当地人对线上社交的需求十分巨大;东南亚市场年轻人口基数大,日均移动设备使用时长极长,也有很大发展潜力。”

对于开拓门槛较高的发达市场,赤子城科技副总裁何维在论坛上表示,北美和欧洲市场的用户更成熟、付费能力更强;日韩市场用户粘性强,付费潜力非常高,但有一定进入壁垒。 

作为互联网出海公司,何维认为,坚持本地化经营是产品创新之外的另一个核心点。

“从本地化运营到本地化经营,差别在于我们认为本地化运营是一种市场策略,这是为了在海外推广公司产品必须做的一件事”,在何维看来,“本地化经营更多是基于公司发展层面,一个出海公司的组织一定是本地化的。除了在前方有本地团队,还要让前方那些‘听得到炮火的人’做决策,而不是国内做决策传递给本地团队落实。真正达成扎根于当地的长期主义,才能不断提升公司的全球规模和影响力。”

图:赤子城科技副总裁何维
图:赤子城科技副总裁何维

相比之下,Yalla Group是一家总部位于阿联酋、研发部门设在中国,为数不多的在中东和北非地区崛起的互联网公司。从2016年成立开始,Yalla Group陆续推出多款在中东和北非地区广受欢迎的语音社交与娱乐应用,目前已形成包括Yalla、Yalla Ludo、Yalla Baloot、Yalla Parchis、101 Okey Yalla、YallaChat等多款产品在内的产品矩阵,正逐步打造一个综合的Yalla生态系统。

MENA(中东和北非)市场具备新兴市场的一些普遍特征,对于社交和娱乐产品的需求巨大,但由于各种原因,相应的“供给”较少。根据Frost & Sullivan的报告,2019年,MENA市场的单个活跃用户手机中,社交和娱乐应用下载量仅为3.4个,而美国与中国市场的平均数字达到6.2和13.8个。另一方面,当地的线下娱乐场所也相对单一,举例来说,2019年美国每百万人口拥有的电影院数量有135个,中国也达到43个,但MENA地区每百万人口只有7.3个电影院。

管中窥豹,移动设备的普及相对来说要远快于城市娱乐设施的补齐速度,后者由于城市建设、社会习俗或者纯粹高温环境而导致的数量上的不足,也意味着MENA市场对在线社交和其他娱乐有着更多的渴求。

在首席战略官华千里看来,Yalla Group所做的事只是让社交回归本质,而这是当地一个巨大的需求。

“在中东和北非地区,人们热衷于社交聚会和聊天。一个常见的例子就是majlis,朋友和邻居之间进行社交、交换礼物和玩休闲游戏的聚会。”

“我们并没有创造一种新型的社交活动,而是通过深度挖掘当地用户的社交需求,将他们线下的社交活动转移到线上,并作了创新,提供一个在线社交和娱乐的平台。声音虽看似简单,但却是人类最古老、最传统的社交方式。以声音为核心的社交方式帮助绝大多数普通人降低了参与社交的门槛,使得普通人有机会真正参与到属于自己的社交平台中。”华千里表示。

图:Yalla Group 首席战略官华千里
图:Yalla Group 首席战略官华千里

而基于音视频社交的不同场景或地域的丰富玩法得以兑现,实时互动作为底层技术的支持十分重要。申成磊表示实时互动这两年这个技术突破得是非常快的,这背后是从基础设施到音视频的采集处理技术都在发生变革的综合作用。

从技术服务商声网Agora到Soul、赤子城或者唱吧、Yalla Group这样各自场景下的玩家,整个RTE行业的生态正在丰富,并且可预见的是,本届TRE大会只是一个起点,未来将会有更多基于泛娱乐及出海的创新场景加入进来。