【猎云网北京】5月25日报道

随着社会的发展与人们生活水平的不断改善，家电维修行业的用户呈年轻化、市场下沉趋势发展。但是，在家电维修市场潜力得到逐步释放的同时，也催生出诸多维修行业经营行为不规范等问题。面对家电维修行业的强大需求与市场乱象，91畅修保坚持秉持“不断走在为用户提高服务品质和产品质量的道路上”的核心理念，坚持“用科技创造价值”的平台使命，致力于为更多使用者打造一个使用安全、公正、透明的家庭维修平台。

近日，91畅修保-九一到家(北京)科技有限公司新一轮融资已完成，获得蓝杉创投数百万人民币投资，投资机构认为，随着中国消费者对家庭维修需求的增加，未来将会不断诞生家庭维修类的优秀公司，而91畅修保从创立之初的初心与坚守到严格的企业标准、完善的售后服务与企业规范，每一步的努力都不仅是为了当下创造利益，而是为了长远发展，因此对91畅修保的商业模式十分认可。

据悉，91畅修保成立于2018年，由九一到家(北京)科技有限公司运营，作为一家高品质服务的家庭综合维修平台，91畅修保为使用者提供电器、水电、洁具、灯具、门窗、管道的维修安装与清洁保养等一站式家庭维修服务领域，构建良好的家庭服务生态圈。截至目前，平台已有超过450万用户注册使用，每天超过1000人通过平台下单，感受到91畅修保所提供的的家电维修便利。91畅修保的董事长李晓龙在接受采访的时候就曾表示，“希望在未来，当人们需要家庭维修服务的时候，首先想到的是91畅修保。”事实证明，91畅修保做到了，短短3年，91畅修保凭借优质的服务理念与清晰透明的下单模式，已经跃升为“互联网+家庭生活服务”领域的第一平台，深受使用客户的好评，客户满意度高达98%。

家庭维修行业市场鱼龙混杂，维修员工素质良莠不齐、维修方乱加价等市场乱象现象不在少数，针对这一问题，91畅修保在创始之初就制定了清晰完整的解决方案。对维修师傅的个人资质进行严格审核，并开展正规的岗前培训体系，实施阶段性考核模式，统一要求模式，保证91畅修保的所有维修师傅的服务品质与效率的同时，也避免一些平台上出现的胡乱加价、素质差等糟糕维修体验，开创家庭维修行业的全新服务模式与标杆，引领行业发展。同时，91畅修保基于对家庭维修市场的深度调查，严打在维修行业中乱加价的现象，对所有服务与配件均明码标价，并采用客户评价机制，将用户打分作为考核维修师傅的重要凭证，以此确保透明有效的下单流程与收费机制，高效的平台下单与抢单机制也极大的提高了用户的使用体验，并从服务态度、服务水平和售后保障方面实现家修服务的标准化，在保证服务质量的同时，为用户节省时间与金钱。

随着91畅修保的不断发通过展壮大，91畅修保始终犹记要“极致服务”的初心，与众多国内外知名品牌开展战略合作，在不断扩宽发展平台的同时，省去维修工和用户双方的议价成本，真正为用户提供便利。对于未来的发展，91畅修保创始人之一，九一到家公司董事长李晓龙先生曾表示，“公司要继续把用户服务做到极致，在家庭维修形成垂直领域竞争力，并在2023年前正式启动IPO流程，为进入资本市场做好铺垫。”

在社会飞速发展的时代，只有不断创新方能成就更长久的发展，作为家庭维修行业的先行者，91畅修保在服务标准化、行业规范都做出巨大贡献，其广阔的市场空间与优秀服务也受到资本的青睐。相信在未来，被资本关注的91畅修保将会继续坚守品质服务的理念，在为更多使用者提供标准的家庭维修服务的便利的同时，不断加强自身的发展与创新，赋能行业共同成长。