1月6日,网曝瑞幸咖啡24名中高管签署联名信要求罢免董事长郭谨一。在该封信中,高管们“举报”瑞幸咖啡现任董事长、CEO郭谨一存在诸多问题,并以此请求董事会罢免郭谨一职务并改组管理层。在联名信中,指出郭谨一存在三大问题,一是控制采购体系人员,与供应商关系过近;二是任人唯亲,致使员工士气低落,内部人才大量流失;三是不具备领导瑞幸咖啡能力,战略规划能力不够。接近瑞幸咖啡内部人士表示在这份高管联名名单中,几乎囊括了瑞幸所有分公司领导。
此外在联名信发出后不久,1月6日,郭谨一对瑞幸全体员工发布了内部公开信,他表示自己已第一时间提请董事会成立调查组,就所述事件进行调查,以还原事实真相!并董事会保证不干预调查组工作,全力配合调查。郭谨一表示,自任职以来,所作所为问心无愧。同时,也提请董事会对此次举报的组织者和过程动机进行调查。他做出了五点回应:一、联名信是陆正耀、钱治亚等组织并主持起草,部分当事员工不明真相,被裹挟签字;二、已要求董事会成立调查组,还原事实真相,并提请董事会对联名信背后的动机进行调查;三、公司治理和改革继续推进,新管理层坚决和旧势力彻底切割,并保持团结、透明、合规;四、瑞幸咖啡的产品品质、服务品质有口皆碑,不允许旧势力玷污;五、公司将继续强化产品品质,并向外界公布供应商名单,让广大消费者放心。
而参与联名的多位高管在郭谨一发布声明之后,几乎同一时间发布朋友圈,瑞幸咖啡副总裁李军在朋友圈表示包括他在内的公司中高层管理人员在1月4日向公司董事会和大股东发出了严正请求,请求罢免郭瑾一董事长和CEO职务从而挽救公司于水火之中。但是这几天并没有等到任何正面回复,并指责郭谨一在公开信中甩锅给钱治亚和陆正耀,他还表示郭谨一的带领下,瑞幸已经面目全非,“公道自在人心,自古邪不胜正!”他期盼着董事会拨乱反正。
以下为其回应原文:
大家好,我是瑞幸的副总裁李军。包括我在内的公司中高层管理人员在1月4日向公司董事会和大股东发出了严正请求,请求罢免郭瑾一董事长和CEO职务从而挽救公司于水火之中。在这封请求信上签名的是公司几乎全部的中高层业务骨干,包括7位副总裁、所有分公司的总经理、所有核心业务部门的总监以及总部和分公司的部分其他管理人员。
然而几天过去了,我们没有等到来自董事会和大股东关于我们请求的任何正面回覆,也没有看到董事会采取任何行动来挽救公司。郭瑾一非但没有自我反省,反而在全体员工面前极力狡辩,混淆视听,诋毁我们不明真相,污蔑我们是要玷污瑞幸毁掉公司,还居然要求董事会反过来调查我们!更可笑的是还甩锅给陆总和钱总?!
公司在郭瑾一领导下正气丧失、士气涣散,这是大家都有目共睹的。供应链的问题、门店运营的问题和员工流失的问题也都是不争的事实。关于郭瑾一的贪腐我们也掌握了大量的证据。我们恰恰是不想看到我们努力打造出来的瑞幸在郭瑾一的领导下毁于一旦,才选择请求董事会和大股东罢免他。郭瑾一居然如此轻佻地污蔑和攻击我们,我们想请问是给了他这样的权力?
现在,公司几乎全部的中高层业务骨干都已经对郭瑾一的工作能力和个人品行完全丧失了信心。如今的瑞幸也已经面目全非,创业时瑞幸的那种精神风貌荡然无存。如果董事会再不拨乱反正,公司上上下下必然会陷入混乱,这是我们不愿意见到的。我们希望各位热爱公司、为公司的发展努力奋斗着的瑞幸人都能够加入我们的队伍,把这封邮件转发给身边的同事们。如果大家对公司目前种种乱象有自己的观察和改正意见可以随时和我们两个联系。
公道自在人心,自古邪不胜正!我们相信在我们的共同努力下一定能还给全体瑞幸人一个团结、清廉、高效、有正气的瑞幸!
与此同时,瑞幸咖啡副总裁周斌也进行了回应:
此外,另有参与联名举报的高管表示诉求合理正当,应对尽快通过公司官方口径公开调查程序及调查结果。
接近瑞幸咖啡内部人士称,联名信中多位签名者为陆正耀的“铁杆”,是神州系旧部,目前签名有些不像自己此前在工作中见到的签名。
此前根据临时清盘人向开曼法院提交的报告显示,瑞幸咖啡目前现金流转正,自营的六成门店已经实现盈利。2020年前三季度,瑞幸咖啡收入分别增长18.1%、49.9%和35.8%;在瑞幸咖啡与美国证券交易委员会(SEC)不久前达成和解的利好消息发布后,公司股价也持续走高。