【猎云网北京】8月28日报道
8月28日,阿里零售通发布“W计划”,向其所覆盖的150万家社区零售小店全面开放数字操作系统。150万小店“上云”,不仅将重构万亿规模的快速消费品市场,同时也为移动互联网带来新战略、新动力与新格局。
小店不小。中国快消品行业第一大渠道,不是电商、大卖场、便利店,而是600万家“夫妻老婆店”。它们是中国商业的“毛细血管”,贡献了快消市场40%的出货量。
小店很难。密度最高的小店,如一片片“孤舟”,松散无组织;它们的商业模式最传统,处于供应链最末端,采购价高、商品结构单一、质量无保障、抗风险能力弱。
带着重构百万小店的使命,阿里零售通应运而生。历经5年的资金与技术投入,数字小店进入快速扩张期。
“通过数字操作系统,150万家小店连接在了一起,如同一片片‘孤舟’组成‘航空母舰’。”阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海表示,数字小店的规模化,有望带来巨大的商业价值、战略价值和社会价值。
夫妻老婆店日销过万,数字化分销让小店恢复活力
150万小店集体“上云”的底气,来自过去5年间,零售通依托阿里巴巴数字经济体,为线下零售业构建的普适的数字化分销渠道。
包括但不限于:中国95%以上知名快消品牌已入驻零售通;零售通联合菜鸟打造的供应链系统,已覆盖中国83%的街道,承诺送达准时率96%以上;为小店定制零息贷款、免息赊购、滞销赔、过期赔等金融服务。
由此可见,数字化改造小店,只有综合性平台能够完成:它需要暂不考虑盈利的长期高额投入,还需要云计算、物流、金融、支付等生态的紧密配合。
数字化分销是对传统分销的一场革命——中间环节压缩,供需两端高效连接,效率提升立竿见影。“过去,品牌要经过层层经销商、分销商,才能触达零售小店,耗时约45至60天;而通过零售通,品牌上新仅需3天。”零售通行业中心资深专家左墨之告诉记者。
革命性更体现在,150万小店“上云”后,线下消费大数据得以规模化沉淀,促使C2B2M模式在线下零售业落地——小店店主依靠零售通数字操作系统,进行选品、定价和组货;品牌与源头工厂则在大数据指引下,为小店研发高品质高毛利的专供商品。
打造更多日营业额过万的小店,成为零售通“W计划”的一个目标。优化的供应链,高性价比的“小店专供”,大数据指引的精准营销,为小店留出最大利润空间,让它们拥有更强的竞争力;品牌商则提高了可控售点的覆盖广度,特别是在下沉市场的渗透率。
百万“轻骑兵”,实现即时消费场景全覆盖
150万小店“上云”,直接提升的是商业价值,值得想象的是战略价值。在互联网流量红利见顶后,新的增长极,需从线上线下融合中寻找,而覆盖面最广、最下沉的小店,成为核心突破口。
“在过往十年,随着电商的大规模发展,小店的市场占有率并没有下降,而是相对比较稳定。”林小海说,线下零售小店是密度最高的一种商店类型,150万家小店的数字化组合,将成为一个强大的商业组织。
按每个数字小店每天接待200个消费者计算,150万家小店带来的线下人流量将达到3亿。这是一个巨大的线下流量,同时也是一个全新的运营阵地。“线下流量最直接的运营和变现的方式,就是社区团购。”一位零售业内人士告诉记者。
据可靠消息,零售通已成立创新部门,其中一个业务方向就是社区团购,与大润发的生鲜供应链紧密配合。快消与生鲜,电商渗透率都比较低,仍以线下为主消费渠道,恰恰顺应了即时消费新趋势。
线下的价值被重估并提升,小店成为线下市场主战场。150万零售通小店“上云”,将化身 “百万轻骑兵”,与盒马、天猫超市、大润发、饿了么等业务,一同构成线上线下快消矩阵。
在阿里巴巴数字经济体内部,从服务半径来看,大润发辐射10公里,盒马打造“3公里生活圈”,以百万计的零售通小店将中间空白填满,完成了对线下即时消费场景的全覆盖。
零售通还持续推进小店接入饿了么配送平台,打造线上线下相结合的“社区商圈”,让小店的“腿”延伸至300米之外。
数字化赋能,推动有“烟火气”的小店经济
线下小店更无法被取代的,是它们的社会价值。中国600多万家社区零售小店,是社区居民的街坊邻里,每天为数亿消费者提供民生供给,关涉上千万个就业岗位。
“小店经济”是城市经济的小切口,却是支撑经济基本面的重要微观力量。今年的政府工作报告指出,必须稳住上亿市场主体,尽力帮助企业特别是中小微企业、个体工商户渡过难关。
商务部等7部门联合印发的《关于开展小店经济推进行动的通知》提出“以大带小”促进共赢发展的思路,核心举措包括:电商平台为小店提供批发、移动支付、数据分析、软件系统等数字化服务,物流企业为小店开展统仓、共配、冷链等供应链服务,品牌供应商开放产品和渠道资源等。
而零售通全面开放的数字操作系统,集合了电商平台、物流企业、商贸企业、品牌供应商等资源,形成了推进“小店经济”的一站式数字化赋能方案。
150万小店“上云”,仍将保有个性,充满人情味和烟火气。在杭州,单亲母亲坚守20年的小店因数字化改造获得新生,争气的儿子李磊考上了北大;在西安,大学毕业生肖盛杰躲过千军万马的就业压力,开小店短短三年,就在西安买车买房、安家落户。