【TechWeb】4月26日,神马专车通过官方微博公开向特斯拉喊话维权,称其交付给神马专车的278辆车型在使用过程中质量问题频发,超过20%的车辆陆续出现机电故障,已直接影响神马专车的正常运营。
神马专车自称为“特斯拉”在亚太地区最大的采购商,如今却“无奈”走上一条艰辛的维权之路。
据神马专车官方微博描述,神马专车于2016年-2017年共向特斯拉采购278辆车型,而特斯拉交付给神马专车的278辆车问题频发,神马专车多次与特斯拉联系并寻求售后解决方案,但由于各种问题,导致车辆维修周期少则1个月,长则达1年。车辆从维修到重新上路,双方单次协商最长耗时高达1年7个月。
此外,神马专车称以“三块广告牌”形式,去到特斯拉的上市地美国纽约进行维权,通过时代广场路透社大屏三问特斯拉“修不修!”“赔不赔!”“认不认!”。
TechWeb发现,这和美国电影《三块广告牌》开端剧情如出一辙,只不过电影元素中红色、易燃的幕布牌被换成了黑金色调,而语气与态度强硬不让,十分相似。
公开信息显示,神马专车是一款垂直于新能源车的打车软件,公司成立于2012年3月30日,注册资本3000万元,于2016年获得成都、贵阳、上海等地区的网约车运营资质。
截至目前,特斯拉官方尚未对此事进行回应。对于一家中国公司设计的美国电影化“控诉”声明,神马专车为此确实别有用心。