美国对互联网公司的审查越来越严了,美国联邦贸易委员会(FTC)开始对互联网宽带服务商的数据使用行为进行广泛调查。
据 FTC 的公告,已经向美国的 7 家互联网宽带供应商下达通知,要求他们在 45 天内向其提供是如何收集、存储、使用和披露用户数据的信息,FTC 将根据这些供应商提供的信息研究他们是如何处理用户隐私数据的。被调查的宽带供应商包括 AT&T、T-Mobile、Verizon、Comcast 等。被要求的提供的信息包括:
- 都收集了用户的哪些数据,这些信息的使用意图,收集这些信息所使用的技术,是否与第三方共享这些数据,收集的数据会保存多久,可以访问这些数据的政策是什么;
- 这些信息是通过匿名、实名还是汇总的方式收集的;
- 与用户签订的数据披露协议;
- 是否有向消费者提供有关数据收集、存储和披露的选择权,是否有向拒绝过用户拒绝向其提供数据收集的情况;
- 是否有允许用户访问、更正和删除个人信息的功能。
FTC 给出的调查这些互联网宽带服务商的理由是,它们正在向提供广告服务支持的综合平台发展。2015 年,Verizon 因用一种无法屏蔽的“超级插件”来追用旗下互联网服务公司 AOL 的用户,致使 FTC 向其处以 135 万美元的罚款。
FTC 未公布参与调查的工作人员名单,彭博社早些时候发布消息称,参与调查的人员就是 FTC 之前成立的反垄断调查小组。
在美国民主党候选人发布拆分大公司的演讲前,FTC 于今年 2 月底成立了一个由一些反垄断部门的高级官员和 17 名专业律师组成的调查小组,这 17 名律师分别在在线广告、社交网络、移动操作系统和应用程序等涉及互联网业务的各个方面有资深经验。
这个小组会针对大公司潜在的垄断行为进行调查。除此之外,该小组还会调查现有大公司在进行并购后是否对消费者权益造成了伤害,如果是有害的,可能会对这些公司进行拆分。
和欧盟反垄断部门的性质一样, 美国 FTC 部门一直以来的主要责任是对科技互联网公司涉嫌垄断或乱用用户隐私的方式进行规范。在过往的调查中,FTC 曾对 Google、亚马逊、Uber、Snap、抖音海外版 TicTok 等公司对用户隐私数据进行非法收集等行为处以罚款。
今年 1 月,有知情人士称,FTC 正在就 Facebook 一年前的剑桥分析案讨论最终的罚款金额,这笔罚款可能会刷新 FTC 的历史记录,超过 2012 年对 Google 追踪 Safari 用户的行为而处以 2250 万美元的罚款数额。
不过最近已经有公司刷新了罚款记录。美国办公用品零售商 Office Depot 因和软件服务商 Support.com 伪造虚假的恶意软件报告欺骗消费者付费维修,被 FTC 处以 3500 万美元罚款。两家公司已同意分担这笔罚款,Office Depot 将支付 2500 万美元,Support.com 会支付剩余的 1000 万美元。
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