微信的电商化尝试又有了新变化。
2018 年 9 月,微信的“搜索开放平台”增加了一个新功能“我的购物单”,帮助用户管理各个小程序中的购物车商品、订单。该功能位于微信小程序搜索框下方。
现在,微信将购物单改名好物圈,其功能也更丰富了。在购物车商品、订单的管理之外,好物圈增加了更多社交机制,还接入了微信读书的数据。
相比此前的“我的购物单”,好物圈的首页迎来了比较大的变化。商品订单、收藏,以及授权管理都是已有功能,但消息、朋友的推荐都是新增加的社交机制。
所谓的授权管理功能,在用户授权后,好物圈可以获取不同小程序内购物车、订单数据。但这次,好物圈直接寻求用户对于微信读书订单的数据授权申请,以往这类申请需要用户主动在不同电商小程序内进行授权。
“朋友的推荐”类似于淘宝商品评价与微信朋友圈的结合。在这里,用户可以看到微信好友推荐的商品、他们是否购买过此商品,同时,也可以直接在下方进行回复、评论。
用户也可以对订单或者收藏中的商品进行推荐,推荐语、商品信息也都会同步更新在“朋友的推荐”这一板块下。但该板块可能还有些 bug,在筛选哪些好友可见这些推荐时,微信 iOS 7.0.3 正式版会出现页面卡顿。
用户点击这些商品,将会直接跳转至提供该商品的小程序页面内,完成后续的下单。这种社交与电商结合的机制,很可能对电商平台有相当的吸引力。
与此同时,微信针对商户推出了更多营销、客户关系管理(CRM)上的功能,很可能是拉拢更多本地商家的努力。
在客户关系管理上,微信向商户推出了朋友会员功能,允许商户通过微信为好友设置单独的优惠折扣、单笔优惠,用户需要添加商户个人二维码,再进行扫码支付时可以获取商户设置的优惠。
这有点像是夫妻老婆店版本的会员计划。相对规模更大的商超,商户用个人微信吸引周边熟客,可能有较大的吸引力。
另一方面,微信也希望通过微信支付拉拢更多门店较多的零售商。微信在 1 月的公告中称,零售商在朋友圈投放单条代金券广告时,可以添加 800 家门店的信息。商户的微信支付笔数也可以折算成积分,在投放朋友圈广告时获得折扣优惠。
题图来自:Visualhunt.com
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