PingWest品玩11月30日讯，根据BBC报道，万豪国际酒店集团多达5亿人次的详细个人信息可能遭到泄露。万豪方面表示，集团内部的调查发现，自2014年以来，一位黑客始终都能够访问该集团 喜达屋（Starwood） 部门的客户预订数据库。喜达屋的酒店品牌包括喜来登酒店、福朋喜来登、W酒店等。

万豪集团表示，目前已成立专门的客服中心，为受影响的客户提供更多信息。并为美国和其他一些国家/地区的客户免费提供为期一年的WebWatcher服务。该服务将监视记录个人信息的互联网站点，并在发现消费者个人信息的泄露时向消费者发出警报。

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