PingWest品玩11月29日讯,苹果公司正面临一项集体诉讼,指控公司未能在 MacBook 和 iMacs 中安装通风孔滤网,导致处理器速度降低和屏幕进灰。负责处理案件的公司是 Hagens Berman。
Steve Berman,Hagens Berman 的执行合伙人和联合创始人表示:“这种滤网缺陷导致苹果用户花费数百美元进行维修,而苹果拒绝承担责任。”
根据诉讼,一些iMac,iMac Pro,MacBook Pro,MacBook 和 MacBook Air 的屏幕内部出现了深色污迹和斑点。此外,由于没有滤网导致散热出现问题,性能变慢。
计算机吸入空气来冷却其组件,如果没有滤网,灰尘被吸入并积聚在里面,会影响计算机的屏幕和主板,导致灰尘卡在屏幕后面,积聚在主板上,导致计算机运行缓慢、过热。
Hagens Berman 表示,苹果一直向客户收取超过 600 美元的保外维修费用,解决进灰问题。诉讼中有几名原告被提名,其中包括一名摄影师,她的 Mac 显示屏上出现黑斑。
第二个用户的 iMac 屏幕出现进灰现象,维修支付了 600 美元。还有第三位 iMac 用户购买后不久屏幕就出现了污迹,随后他的显示器和主板被多次更换,维修费花了很多。
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