本月，柯林斯词典和牛津词典相继评选出了各自的年度词汇——“一次性使用”（single-use）以及“有毒的”（Toxic）。周一，美国在线词典网站 Dictionary.com 也公布了年度词汇：错误信息（Misinformation）。

网站给出的定义是“有意或无意传播开来的错误信息”。为了厘清概念，文章特别指出，一个常与之混淆、但意义不同的词语是 Disinformation，意指“有意误导或带有偏见的信息；经过篡改的叙述或事实；宣传”，不妨概括为作假的信息。二者的差异在于意图——传播错误信息的人，可能并不知道信息是错的。而选择哪种意图，又区分了两种信息。文章举例说，政治家有意传播明知虚假的信息时，在被人信以为真后，作假信息就转换成了错误信息。

各种词典中，两个词往往都被解释为“虚假信息”、“假消息”。Dictionary.com 承认，作出这种概念区分大概会让人感到困惑。但之所以仍要强调，并将“错误信息”作为年度词汇，是希望号召人们不要一味指责他人，也要审视自己。语言学家 Jane Solomon 对美联社表示，“作假信息”这个词倾向于让人审查他人的行为，“错误信息”的内涵则会让人自我反省。

“这在与错误信息的斗争中确确实实非常重要。”她说，“你可能是一个善良的人，不行恶毒之事，但仍然可能传播错误信息。”

“错误信息”一词始于自 16 世纪后期，但在过去十年中，社交媒体剧烈地改革了信息传播的方式。多数人没有事实核查的习惯，如果一条错误信息在多个信息源传播，人们更容易信以为真。曾经有一篇巧克力有助减肥的论文刊登在医学期刊上，并被多家新闻媒体报道，但这个可能骗到了几百万人的研究最终被发现只是一场恶作剧。

错误信息在政治和健康领域尤其泛滥。今年《科学》上一篇对 Twitter 的研究发现，错误信息能比真实故事传播得更远、更快、更广，并且政治故事被转发的可能性超过任何其他类型。本月初，《华盛顿邮报》发表的一篇调查文章称，特朗普自上任以来，一共作出 6420 次虚假或误导性陈述，每天接近 10 次。而美国近来反疫苗运动者对疫苗副作用的妖魔化，和疫苗接种人数的大量减少不无关系。

至于如何防止错误信息，Dictionary.com 建议从四个方面入手：重视信息来源、做好事实核查、读完全文而不是只看标题以及假消息传播时帮助他人了解事实。

此外，Dictionary.com 上还有一些与错误信息有关的词语：

假新闻（fake news）： 虚假的新闻故事，旨在通过信息的广泛流传来获利，或是为了宣传或诋毁某些公众人物、政治运动、公司等等。通常耸人听闻，有时也很滑稽。 是柯林斯词典 2017 年年度词汇。

后真相（post-truth）：涉及或存在于一个环境中，其中的事实被视为无关紧要，或不如个人信仰和观点重要，并且通过诉诸情感能够影响舆论。也是牛津词典 2016 年年度词汇。

过滤气泡/同温层（filter bubble）： 个人在互联网上看到的新闻或其他信息经过过滤，网站的算法根据用户的人口统计资料、先前的活动记录或搜寻结果，提供与之匹配的内容，或排除不符的内容。（我们之前写过：如何让眼界不被算法所限制？）

回声室（echo chamber）： 一个类似意见被反复表达的相对封闭的环境，处在其中的人听不到反对意见。

确认/证实偏差（confirmation bias） ：一个人倾向于支持自己的固有想法和信念，并以这种方式处理和分析信息而产生的偏见。

内隐偏见（implicit bias）：一个人倾向基于无意识的联想和感受来处理信息的偏见，即使违背意识或其所宣称的信念也在所不惜。

影响者（influencer）： 有能力通过社交媒体或传统媒体影响许多人的人。

守门人/把关人（gatekeeper）：控制信息访问的人或事物，通常是信息质量或合法性的权威。

同质性（homophily）： 与在年龄、性别、种族、社会经济地位、个人信仰等方面具有共同特征的人形成社会关系的倾向。

题图来自 Giphy

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