京东双十一正式启动前一天，在“全球智能物流峰会”上，京东物流宣布开启面向个人用户的快递业务，先从北京、上海、广州三个城市开始。

北上广的用户可以下单寄件，配送业务则是覆盖整个中国大陆地区。需要使用京东快递寄件时，用户可以只要打开“京东”App，或是在微信上搜索“京东快递”小程序，即可预约配送员上门取件。

我们尝试着下了一单，从北京到合肥市，一公斤以内的物品，目前系统“特惠送”显示次日达的选项是 18 元起，两日达的选项是 15 元起，同样的订单，顺丰的报价分别是 23 元和 18元起。无论是京东还是顺丰的快递员，都在一小时内联系上门揽收。

个人快递的揽收环节将由京东物流全自营配送员团队负责，快递员最快一小时上门。京东投资的同城直送服务“达达”也可以从京东快递小程序里找到跳转入口。特别紧急的需求，可以选择极速产品中的“京尊达”，可以实现上午 11 点前从北京、上海发件，当天寄到北京、上海、杭州、武汉等城市。

看起来，这已经是一个完整的快递服务公司。

2016 年 11 月的一场发布会上，京东宣布将向商户开放中小件、大件和生鲜冷链三大物流网络，其供应链物流解决方案、物流云、供应链金融等物流产品也开放给商户。

2017 年 4 月，京东宣布成立物流子集团，京东物流独立运营。原京东集团高级副总裁、京东商城运营体系负责人王振辉担任物流子集团 CEO，向京东董事局主席刘强东汇报。

独立的京东物流子集团要提供的服务，除了从仓储、运输、配送、客服到售后一体的供应链解决方案，还有跨境物流服务、快递服务以及商家数据服务、物流科技服务等。包括京东在全国的配送员在内，京东物流拥有十几万名员工。

京东物流对外开放的两年时间里，有不少京东之外的商家也开始使用京东的配送服务，比如租衣服务“衣二三”的取送衣服务就是由京东快递完成揽收与送件。

“我们希望所有跟物流服务相关的，无论是对商家的，还是对消费者的，找到京东物流，我们都能提供高品质的物流服务。”京东物流 CEO 王振辉表示。

他预计，今年个人快递服务先在北上广三个城市做好，根据情况明年会推广到中国最核心的 30-50 个城市，根据这 30-50 个城市的使用情况再推广到全国更多的城市。目前京东物流的合作伙伴包括高铁、航空这些快速的陆运网和航空网，也包括传统的陆运网络。

王振辉还透露，在一个月前，京东物流已经开始了双十一物流准备工作。

题图来自京东

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