成立 20 年的腾讯第三次改组,新重心是做针对企业的生意

今天上午 6 点一刻,腾讯通过其官方微信号宣布调整组织架构。即原有七大事业群(BG)的基础上重组整合,改为六大事业群。

拆分重组调整后,腾讯新架构保留企业发展、互动娱乐、技术工程和微信事业群,新增了云产业、内容平台两个事业群。

消失的社交网络(原包括 QQ、QQ 空间、腾讯云等)、移动互联网(原有浏览器、应用宝等)、网络事业群(腾讯网、视频、新闻等)按照业务线拆分,装入内容平台事业群。

除了微信事业群没有变化之外,另外 3 个保留的事业群所负责的业务均有所调整,比如互动娱乐事业群只剩下游戏业务,其他动漫、影视等业务调整装入新事业群;企业发展事业群,则接入原网络事业群的广告业务,与社交广告进行整合,成立新的广告营销服务业务,而 2015 年时,微信事业群也已将微信广告业务并入企业发展事业群。 

新组建的内容事业群由 COO 任宇昕负责,在架构调整前,他管理互动娱乐、移动互联、网络媒体等三大事业群。高级执行总裁汤道生则负责新组建的云与智慧产业事业群,此前他是包括腾讯云在内的社交网络事业群负责人。

调整后的六大事业群
原七大事业群

新的调整将面向产业互联网的云业务独立出来,且由腾讯总裁刘炽平直接负责企业发展事业群,该事业群之前没有对外披露明确的负责人。针对这次内部架构大规模调整,刘炽平称接下来的 10 年,整个社会将从消费互联网迈向产业互联网(B 端)。 

目前,腾讯面向产业互联网的生意主要围绕云、广告和支付三块业务展开。2018 年二季度财报显示,腾讯的网络广告(微信、广点通等媒体广告)和其他业务(微信支付、云服务等)分别占总收入的 19% 和 24% ,与去年同期相比分别增长 1 个百分点和 7 个百分点。与此同时,包括社交和游戏在内的增值服务收入占比下滑 8% 至 57%。

腾讯创始人兼 CEO 马化腾曾在去年 12 月公司年度大会上表示,腾讯面临最大的问题是调整内部组织架构,需要从内到外做系统性梳理,拥有更多面向产业(B 端)的能力。 

今年 1 月至今,腾讯股价从最高点 476.6 港元下跌 32% 至 323.2 港元,市值减少近 1.5 万亿港元(约为 1.3 万亿元)。对比一下,腾讯 2017 年全年营收为 2377.6 亿元,净利润为 724.7 亿元。

腾讯股价下跌与其游戏业务受阻(游戏行业处于监管期)、云计算业务落后微信/ QQ 等社交产品活跃用户增速变缓或下降等相关。根据财报数据,一直为主营收入的腾讯游戏在 2017 年第四季度环比下滑 9.5%,这是该业务首次出现下滑。今年半年报数据显示,腾讯单季利润也开始下滑, 同比下降 2%、环比下降 23%,这也是腾讯单季净利润 13 年来的首次同比下滑。 

在中国移动互联网流量红利渐行渐远的背景下,以消费用户起家的腾讯确实需要调整方向。

而近年来腾讯也通过投资的方式,开拓产业端的用户。财新报道,2017 年下半年到 2018 年初,腾讯在线下零售业务投资超过 200 亿元,主要是为了与其广告、支付和云计算合作而进行投资。 

但这也让腾讯给人的印象更是一家厉害的投资公司。新芽 NEWSEED 统计,2018 年上半年腾讯投资企业的数量超过红杉资本,也有数据显示,过去 7 年时间里,腾讯总共投资了 600 多家公司。

而且,腾讯入股的阅文集团、易鑫集团、美团点评、哔哩哔哩、虎牙、优信二手车、映客、拼多多等公司在去年、今年前后上市。与此同时,它拆分的腾讯音乐也将于近期在美国上市。 当腾讯自己的业务不能有新突破的时候,市场就按照它现有的业务和被投公司的规模,而不是未来不断扩大的流量变现能力给予对应估值。

腾讯的另一名主要创始人张志东 9 月 14 日时与内部中层员工交流时,指出在当前 ABC 时代(AI 人工智能、BigData 大数据、Cloud 云计算)变化中,腾讯的组织是滞后的。原因是 2012 年的架构是为了跟上移动互联网而调整,以部门和产品为小组牵动项目,需要跨部门沟通、协作的太多,这种结构缺少数据中台搭建和整合,跟不上市场的变化。 

这次调整也是继 2005 年、2012 年之后,腾讯第三次架构大规模调整。

2005 年与移动运营商分道扬镳后,腾讯提出了 “一站式生活服务”战略,由于前端项目太多, 重要的产品线超过 60 个,后方研发应接不暇,几乎无法安排。为解决面临的问题,腾讯在当年将组织 BU 化(Business Unit),划分为 8 个序列,由企业发展、无线业务、互联网业务等 5 个业务部门支持,以及运营、平台研发、职能等 3 个服务支持部门。

2012 年,随着移动互联网时代到来,用户开始从电脑端转移到手机端。腾讯再次调整架构,把原有的无线部分拆散,并将原来的 BU 系统改为事业群,围绕着移动互联网业务拓展,形成了 6 大事业群。2014 年 5 月增加微信事业群后,腾讯的 7 大事业群延续至今。

但无论是消费(C 端)还是产业的市场,腾讯都面临着不同程度的竞争,前者有像抖音、今日头条等流量产品,后者则有阿里巴巴在支付和云计算等竞争对手。 

题图来源:凤凰科技

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