Spotify 在尝试用一种新方法来解决家庭账号的作弊问题。

近日，Spotify 美国地区的部分家庭用户收到一封需要通过 GPS 数据确认家庭住址的邮件，如不确认可能会被被移出家庭用户。

Spotify 家庭用户价格为每月 14.99 美元，最多可供 5 名家庭成员共同使用，在开通家庭账户时，需要提供相同的家庭地址。相比较个人用户每月 9.99 美元的价格，通过共享账号的方式每人可省去不少钱。

但这种较宽松的注册方式，也会出现大量的作弊行为，会有用户通过购买家庭用户的方式将账户分享给其他人，这些人只需支付比 9.99 美元少的价格就可以享有同样的会员权益。这种买卖账号的生意在国内也很常见，在用户登陆认证较宽松的流媒体平台注册会员账号后，与尽可能多的人以低于平台会员价格的方式共享同一个账号，以此来赚钱。

据 Billboard，包括 Apple Music 和 Pandora 平台在内的全球所有流媒体订阅者中，近一半是家庭用户。据 Spotify 第二季度财报，用户数量同比增长 30% 至 1.8 亿，但学生和家庭用户的增长拖累 ARPU（每位用户平均收入） 同比下降 12%。

这也不是一个完美的解决方案，不是每个家庭的成员都居住在同一个地址，已经有用户在 Twitter 上抱怨，以是否居住在同一个地址来判定是否属于同一个家庭是一种比较狭隘的区分。

Spotify 解释称，现在只是在特定市场的中小型用户群体中家庭用户中，进行用户体验改进测试，属于常规操作。

采取严格的方式打击密码共享行为会为流媒体平台增加收入，也有可能会让用户形成抵触。在第二季度财报中，Spotify 同样提到家庭用户的增长是拉动本季度用户增长的主要因素。

路透社曾对美国使用 Amazon Prime、Hulu、Netflix 的 4400 名成年人做过一项调查，发现年龄在 18-24 岁的用户中有 21% 是借用其他人的账户和密码。另据媒体研究公司 Magid 数据，约有 35% 的千禧一代在共享流媒体服务的密码。

在国内各种付费视频、音乐服务里，靠分享账号来省钱的途径也不少，除了在淘宝上屏蔽相关关键词，各家公司也没找到什么好办法来打击作弊。从这一点上来说，Spotify 的尝试虽然遇到不少实施上的问题，思路倒是一个可以考虑的方向。

题图：CNet

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