【猎云网武汉】9月18日报道(文/钱佳信)
9月17日上午,一篇名为《网易,请把LOGO还给我们》的文章刷屏朋友圈。
此文为武汉的一家交互安全服务商极验发出,文中提到自己的logo及产品文案皆被网易云易盾盗用。在沟通无效的情况下,选择在其官网微信平台为自己发声。
对此,猎云网第一时间联系了极验创始人吴渊,他表示:盗用我们的Logo去忽悠客户跟卖假药和假酒没啥区别,这才是我们忍不了的地方。网易这种事情在业内没少干,商业的环境需要大家一起维护。
而对于网易云易盾的第一次公开回应,吴渊则表示:在这份网易的声明中我没有看到对于侵权的歉意,甩锅搜索引擎、各种推脱的行为体现出他们对侵权行为一贯的态度。
盗用文案,占用Logo
极验和网易云易盾的渊源还需从两年前开始追溯。
2016年11月,极验受网易安全部门邀请前往杭州进行技术交流,当时极验将网易看做自己的客户。“那时是处于销售和服务的态度来谈的。”
两月之后,极验发现网易云易盾的新官网,才发现上次的“技术交流”并没那么简单。
“通过上次的活动,网易云易盾拿到了我们内部的文档材料。一番研究后,连名称都懒得改就直接将我们的产品套餐照搬到易盾的官网,最厉害的操作是,他们把价格砍掉一半。”
而第一次和网易云易盾相关负责人沟通后,得到的回复却是“顾左右而言他”。
时隔一年,极验在客户的多次反馈下又发现:公司旗下“极验”、“geetest” 官方商标,以及官方域名“geetest.com”均被网易云易盾恶意占用。
图片由极验提供
在搜索引擎中,输入“极验”、“geetest”等关键字可以发现,显示网站为“dun.163.com”。而这个网站点进去,正是网易云易盾的官网。“由于极验总部在武汉,他们还特意避开,只有在非武汉地区才能搜到这个结果。”
而这次极验仍然选择了积极沟通,换来的回应仍然是“不方便引荐对接人”。
沟通无效,屡教不改?
极验于2012年在武汉成立,是一家互联网交互安全服务商,已获得来自天使湾、IDG和红杉资本的投资。
在“图片式验证”风靡多年的情况下,极验创始人吴渊开创了“行为式验证”,在用户端的表现形式是“滑动拼图验证”。
图片由极验提供
截至目前为止,极验每天为全球26万家网站与APP提供超过8亿次的交互安全保障服务,主要用户为华为、小米、斗鱼、国航和新浪微博等企业。
对于第一次发现文案被盗用没有深究的原因,极验表示:“行为式验证”是极验于2012年11月全球首创,并拥有国家技术专利。
“当时,我们刚刚完成B轮融资。对于这样的大公司,也是不敢招惹的。”
对于网易云易盾推出的终极防护“短信上行终极验证”,极验方面认为也只是外观空壳,核心技术的差距是永远无法掩盖的,所以第一次也并没有太在意。
而第二次logo被占用,极验品牌负责人顾晓辉则表示:网易这样直接用我们的品牌来推广,很明显是在消耗我们的流量。
“首先是对我们极验这个品牌的伤害,其次只有外观没有技术来服务客户的话,对于客户和整个行业都是非常要命的。”
当时,极验通过网上维权平台12315进行投诉,而网易则是第一时间撤下了侵权推广。
6年时间,极验成长为覆盖44.5%头部市场的交互安全服务商。而这一次,极验选择了勇敢站出来控诉。“因为我们意识到只谈论交涉是完全没有用的,必须采取法律手段保护自己。”
极验验证创始人吴渊原来是武汉大学的老师,主要进行测绘遥感方面的研究,包含计算机视觉识别的内容,也已对此事做出了公开表态:“网易盗用极验商标,假冒成极验产品进行虚假售卖,作恶到无底线。”
抄袭不断,何以正名
极验品牌负责人杨晓辉表示,有时候,大家会对这种“抄袭”行为习以为常。但我们应该反思的是,这其实是不正常的,会扼杀掉一个产品甚至一个公司的创新性。长期下去,整个行业都会不健康发展。
在猎云网调查过程中发现,也有一家网络内容安全公司提出了相似的控诉。
在过去,网易一直“不惜血本”崇尚品质与创新,让其产品特别是在游戏领域备受玩家认可。而回过头来看网易近些年的产品,可以发现:多次被创业者投诉,抄袭风波不断。
2017年5月,一位名为“毛巾哥”朱志军的创业者在微信公众号上公开致信网易CEO丁磊,称网易旗下电商品牌“网易严选”售卖的“新疆阿瓦提长绒棉弱捻超柔毛巾”与其打造的“最生活”品牌毛巾有多处雷同,指责网易严选为“山寨”。
据悉,“毛巾哥”的团队为雷军的顺为资本投资。朱志军在公开信中表示:我们通过所有能找到的渠道,积极联系网易各方,却一直没有得到确切的答复。
公开信发出后,网易严选也在自己的官方微信号上做出回复,其文字语言极具攻击性:不仅列举了“毛巾哥”撰文说谎的证据,还在回应中表示:“你接下来可以继续说谎、苦情、哭诉网易严选不给你活路,也可以像个战士一样一言不发地清点好武器投入这场战争。”
但在其他新闻中,好物纸巾盒遭网易严选抄袭;网易云音乐界面抄袭Spotify;《绝地求生》PUBG公司已向法院起诉了网易旗下的《荒野行动》侵犯其知识产权……
此类消息仍然不绝于耳。
而极验品牌负责人杨晓辉同样表示,目前网易还未安排相关人员就侵权一事,正式与我们沟通。
猎云网于17日下午1点左右在北京及深圳地区使用百度搜索“极验验证”,首页已经没有显示网易云易盾的官网。
下午3点,网易云易盾做出官网回应:“LOGO被占用”、“高仿网站”并非网易云易盾所定制,而是搜索引擎方面根据用户搜索习惯进行定向推荐所致。我方就此向极验道歉,并已经在第一时间撤掉了相关关键词广告。
面对网易云易盾的回应,极验以《对不起,我们让搜索引擎背了锅》为题发文,表示依旧存疑:搜索引擎可以直接替换logo?logo侵权行为为何避开武汉地区?而“定价策略”、“核心技术”等问题网易也并未进行正面回应。极验创始人吴渊也表示:并没有看到网易对于侵权的歉意。
对于此种结果,极验表示仍然会追究到底,正在准备起诉资料。现已经正式提交律师函,维护我们与客户的合法权益。
极验品牌负责人杨晓辉表示:这次我们将维护自己的正当权益,也希望唤起大家一个认知:创业者非常不容易,希望大家能够团结起来,将这种“抄袭”的陋习杜绝。
图片由极验提供
那么,这一次会不会又随着网易第一时间撤下了侵权推广,而不了了之呢?后续发展,猎云网将继续跟进报道。