滴滴暂停夜间服务、集中整改已经进行到第四天。从上周开始,交通运输部牵头,联合相关部门和地方部门及有关专家,开始对全国主要网约车、顺风车平台公司开展安全专项检查。检查组的第一站就是滴滴,接下来将开始为期半个月的入驻式检查。
来自监管部门的进一步整改措施也已经下发。
交通部与公安部联合印发了关于进一步加强网络预约出租汽车和私人小客车合乘安全管理的紧急通知,要求各地“立即开展行业安全大检查,并严厉打击非法营运行为”。“打击非法从事出租汽车经营的专项整治行动”将在全国范围内开展,一直持续到 12 月 31 日。
其中 10 月 1 日至 11 月 30 日为集中整治阶段,各地交通运输主管部门将与公安机关联合执法,定期对网约车平台公司进行检查,尤其是对重点时段、重点区域、重点企业的监管,在早晚客运高峰、恶劣天气、重要节假日等重点时段和各城市枢纽站场、商圈、旅游景点等重点区域加强执法检查力度,并利用夜间执法、错时执法、定点执法等措施严查。
通知的主要内容重申了对滴滴整改的各项要求:
- 网约车平台公司不得向未经背景核查的驾驶员派单,并要在派单前应用人脸识别等技术,对车辆和驾驶员一致性进行审查;
- 要限制顺风车接单数量,防止以顺风车名义从事网约车经营;
- 要实行随机派单机制,禁止驾驶员选择乘客,允许乘客选择驾驶员;
- 要建立投诉冻结机制,对乘客投诉未核查处理的,不得向被投诉驾驶员派单;
- 要加强乘客信息保护,关闭顺风车平台社交功能,屏蔽乘客信息,防止泄露个人隐私;
此外还有一些新的要求,比如鼓励平台公司在网约车显著位置粘贴专用标志,车窗透光率要符合出租汽车要求,确保车内情况可视,以及车辆运行期间不得开启儿童锁,便于乘客遇有突发情况紧急逃生。
在各平台完成整改之前,顺风车服务将无限期停止。
近几日夜间,出租车司机告诉《好奇心日报(www.qdaily.com)》,在滴滴停止夜间服务之后,他们改用嘀嗒打车接单,一边接扬招乘客,一边收听平台订单,和以往没什么两样。不过出租车数量在每个城市都是有限额的。
此外尽管滴滴一家独大,但严格监管下,大公司能承担的合规成本更少,这也是为什么各种被监管严格的行业都变得更垄断了。
题图来自 Visualhunt
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