印象笔记融资前夕,众多关键高管出走

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【猎云网(微信号:)】9月7日报道(编译:福尔摩望)

印象笔记是一款拥有2.25亿用户的生产力应用,它允许人们在工作和非工作生活中做笔记和整理其他文件。在失去应用商店最受欢迎应用的地位后的几年里,它一直致力于向那些寻求帮助自己提高效率的工具的人重新树立自己的形象。但是这些变化并非没有自身的挑战。

外媒已经了解并证实,在上个月,印象笔记失去了几位最资深的高管,包括首席技术官Anirban Kundu、首席财务官文Vincent Toolan、首席产品官Erik Wrobel和人力资源总监Michelle Wagner,这已经超越了工程师和设计师通常的损耗。

而这些高管的离职也正好处于关键时刻:我们还听说印象笔记正在进行融资,融资估值可能低于上一次的12亿美元(距离上一次融资已经好几年了)。

该公司不愿就融资问题发表评论,但确认了员工的离职。它没有为这些最新的人事变动提供一个总体原因,但是值得注意的是,与其从外部重新招聘空缺的职位,印象笔记正在改变现有状况,在某些情况下让最近加入的员工承担不同的责任。

Ranjit Prabhu于2018年5月加入该公司,担任工程部门的副总裁一职,并与Andrew Malcolm进行合作——他曾是首席营销官,但在8月份,他又获得了新的头衔,担任产品、增长和营销部门的副总裁——研究技术和产品如何结合在一起(他没有获得正式的CTO头衔)。 Susan Stick是该公司的另一名新员工(2018年6月),她是公司的总法律顾问——这个职位在她加入之前似乎已经空缺了两年——她正在扩大自己的职位职能,将人事业务也包括在内。 最后,曾任通讯副总裁的Francie Strong,作为品牌和通讯部门的副总裁,正在发挥更大的作用。

这是两年多的时间里,该公司领导团队的第二次重大改革。2016年3月,该公司失去了创始首席技术官,并在一波离职潮和其他重大变化中做出了一些其他任命。

Chris O’Neill在长期领导者Phil Libin离职后加入。在担任CEO期间,他贯通了一些印象笔记为了发展公司而发起的无利可图的业务,包括配件业务,和其他几个应用,如Skitch和Food应用。(如今,印象笔记拥有三款智能手机应用——其旗舰印象笔记应用、Skitch和用于将名片、收据和其他纸质物品数字化的Scannable;此外还有用于平板电脑的手写识别应用Penultimate。)

从那以后的几年里,印象笔记有点安静,但也有其他重大变化和撤资。6月,印象笔记宣布将剥离其中国业务,并成为少数股东。中文版的印象笔记占该公司收入的10%。该公司的一些举措一直存在问题:公司隐私政策有争议的变化——使公司员工能够阅读应用中的用户注释——随着人们公开抨击公司,很快被重新评估和改变。

多年来,印象笔记的业务发生了很多变化。

最初由工程师Stepan Pachikov于2004年创办,印象笔记作为一款Windows软件,也是智能手机应用的早期推动者。印象笔记是第一批获得临界质量的服务之一,该服务利用云存储数据,创造了一种便捷的方式在手机、电脑或平板上记录和组织笔记,你也可以在接下来使用的任何设备上访问。Libin虽然不是创始人,但在开发初期就担任CEO一职。他经常被认为是创始人,是因为他参与了应用的结构扩展,是因为他对印象笔记能够并且确实为人们发挥作用有着雄辩的洞察力,这两者都有助于印象笔记实现真正起飞。

在其鼎盛时期,该公司一直被评为应用商店中最受欢迎的应用之一,和顶级生产力应用。但是它在顶端的位置,以及它对设备无关的笔记用例几乎没有争议的支持,不会持续太久。

制造操作系统的公司都提供自己的笔记应用(苹果的Notes、谷歌的Keep等),在某些情况下,他们正在制作工具来帮助用户切换到他们自己的产品。如果你认为那些平台拥有的应用功能不够,有一些初创公司也在构建替代的竞品。

居App Annie称,旗舰印象笔记应用一度占据了第一的位置,但如今在生产力应用中排名55位。它的下载量还不够高,不足以在所有应用中排名。

该公司目前有三种不同的服务定价等级(免费、每个用户/月7.99美元的增值版、每个用户/月14.99美元的企业版),该公司在2017年表示,其拥有正现金流。但是现在还不清楚它的付费等级和免费用户一起带来了多少收益。

“在过去三个月(6月、7月、8月),印象笔记在全球范围内已经被下载了250万次,”分析公司Apptopia的发言人表示。“除了商店费用,该应用通过内购带来了290万美元的收入。”(这些估计不包括来自中国或其他地区的第三方Android商店,他补充道。)

一名向媒体透露高管离职消息的人士对事态的发展给出了一个稍微直率和无情的解释。“印象笔记正处于死亡螺旋中,”该人士声称。“付费用户增长和活跃用户在过去六年中一直保持平稳,他们的企业产品服务也没有流行起来。”

如果这是一个准确的描述,那么在该公司寻找新一轮融资时,这将会对公司构成严峻的挑战。

迄今为止,印象笔记已经融资近3亿美元,其长期投资者包括红杉、NEA、 Harbor Capital、T.Rowe Price,以及许多个人投资者。

前CEO(开始转向投资,并成立了一家名为“All Turtles”的创企工作室)因吸引了大量乐于给他公司投资的粉丝而闻名。“有关Phil的事情是他可以从世界各地筹集资金,”另一个消息来源表示。

另一方面,O’Neill的使命是让公司更加自给自足,更加专注,这也似乎是他所做的。但这也意味着,在后Libin时代,他和他领导的团队不必为了融资而进行试水。(根据PitchBook的数据,自2013年以来,夹层融资仅筹集了600万美元。)

如果印象笔记决定要处理未来的任何重大举措,决定是否会促进它已经拥有的产品的增长,或者构建和营销新功能,获得更多的投资是非常重要的。

例如,有强烈的迹象表明,该公司希望改造应用,来帮助你记住事情,通过缩短会议时间,来帮助你更智能、更高效地工作。即使像思科这样的大公司或许多小公司也已经在试图解决这些用例,永远变化的技术板块意味着总有东西可以发掘。