我们希望为用户提供简单的方式去安排每天日程:专访 Sorted³丨幕后

Sorted 是一款将任务管理与时间计划高度结合的 iOS 平台任务管理工具,经过 3 个版本的迭代,Sorted 依然保持着高水准的设计水平和足够有想法的任务管理功能。经过了半年的测试,Sorted 最新一代作品 Sorted³ 也在昨天正式与我们见面。

新版本的 Sorted³ 在保留了任务管理工具中收件箱、列表、标签等基本元素的同时,很有想法地引入了「自动计划」和「重新组织」2 大功能,能够帮你自动地安排和管理任务时间,与日历进行更深度的整合。

关联阅读:《以时间计划为核心,这款应用想要帮你更智能地管理任务:Sorted³》

本期幕后我们就请到了 Sorted³ 的开发者 Harry,和他聊了聊 Sorted³ 的设计理念以及对于任务管理的诸多看法。

介绍一下你们团队吧

Sorted 的主要成员有两位,分別是 Leo 和 Harry,另外还有数名来自世界各地的股东及顾问。

Leo Tumwattana 是来自泰国的美籍人仕,MBA 学位,曾就职 Louis Vuitton,工作为企业顾问,由于工作关系,要与多个部门及分店沟通,经常出现多任务并行的情况,亦需顺速处理及协调。他一直醉心研究提高工作效率及管理任务的方法,差不多把市场上的产品都试过一遍,一直找不到合适的工具,因此曾多次为自己开发软件来满足自己需求。

Harry Ng 来自香港,是连续创业者,早前在教学上与 Leo 合作,亦因此一拍即合。多年来工作一直希望能找到提高效率的方法,在小孩出生后,更觉时间管理的重要性。刚开始时,尝试协助制作 Sorted 的 macOS 版,渐渐发现用户对 iOS 版的需求大增,便一起参与进来。

左为 Harry,右为 Leo

你们团队的成员来自香港、大陆等地区,说说你们是怎么远程进行协作的吧,会用到什么工具和方法?

现在团队成员都在香港,但都喜欢在家工作,因为配有的大屏幕显示器不能带到街上。

我们每周都会举行一次见面例会,时间通常在周一。我们会约在共同的工作室见面,因为 Harry 过去的时间会比较多。

其他日子,我们会根据工作性质维持不同频度的沟通,一般都使用 Zoom 来对话。这款工具不但能语音通讯,在分享屏幕时还能给予对方操作权,并且有白板功能等。唯一的缺点是会造成 MacBook 过热,如果刚好同时在编程,会变得很慢。

另外,分享资料多在 Slack 上进行,我们也为用户群开通了 Slack 群组,这对于产品迭代有很大的效率提升。

在市面上的任务管理非常多、也非常成熟的情况下,什么原因促使你们开发了 Sorted 并坚持到现在?

Sorted 的目标,一直是希望为用户提供简单快捷的方式去安排每天的日程,并且能够轻松地进行更改。我们深信,并且也通过亲身验证,计划日程是多种效率流程中,最为有效的方法。Kevin Kruse 在 Forbes 的文章中提到:超高效的成功人士不使用工作列表,而是在日历上计划日程。

然而,市场上的产品,特別在移动应用中,一直没有很好的方案出现。有鉴于此,我们一开始是为了自己而做。Sorted 面世后,我们收到很多用戶留言,当中有很多人提到他们试过多多少少的产品,直到找到 Sorted 后,便有「终于找到了」的体会。

另外,出乎我们所料,一些学生、家长、甚至是有多动症的人,都纷纷留言说 Sorted 大大改变了他们的生活,甚至为他们带来影响一生的机会。这些富有意义的事件,让我们认为十分值得继续坚持下去。

作为一次大版本升级,Sorted³ 一定有不少用户还没发现的用法,分享一下你们认为 Sorted³ 中容易被用户忽视或者值得介绍的使用方法和技巧吧

在 Sorted³ 中,我们添加了不少计划日程的特別功能:

  • 自动计划:可让用户简单点几下,便能自动编排好全日的工作。
  • 重新组织:可以把较长的任务,分割成多个小任务,有助逐一完成。
自动计划 / 重新组织

大部分主流任务管理工具的过滤功能都非常强大而复杂,Sorted³ 为什么只做了通过标签过滤的功能?什么样的用户需要更强大而复杂的过滤功能?

确实,市面上的很多任务管理工具都有很多过滤选项,甚至是过多功能,这看似是强大,但实际上有损工作效率。以我们自身的经验来看,花时间设置任务和更新内容,比实际上执行该任务更费时,最终只会让任务越积越多,继而带来更多压力,最后放弃使用工具。

我们希望提供最有效的方案,而不是选项最多的方案。对于日程而言,时间先后是主轴,标签过滤作为辅助,加上像日历的 timeline 模式,在大多数情况下已经能够满足我们查看一天任务的目的,搭配快速更新日程的方法,我们就能够达到计划任务并高效工作的最终目的。

另外,Sorted³ 的搜索功能不可忽视,这基本上成了使用 Sorted³ 各种功能的入口,输入关键字,便能快速跳转到任务、列表或标签中。

搜索是 Sorted³ 各种功能的入口

Sorted 之前的设计风格与 Clear 相似,现在 Sorted³ 也很像 Things 3 的风格,你们是否借鉴了这 2 款应用的设计元素?谈谈你们设计 Sorted³ 的思路和想法吧

左为 Sorted 2 截图,右为 Sorted³

我们的设计原则是,找到最好的操作体验,来满足快速更新日程的需求。

Sorted 2 的设计,主要是以手势来操作,配以极简的界面,在最初的版本,甚至只有数行的任务内容,及只可选择一个的列表。配以音效,操作上是开心、快乐的。然而,通过留言我们了解到 Sorted 2 的设计对新用户来说是较难上手的,如用户没有看视频教程,便很容易放弃,因此我们开始寻找方法,让界面变得更简单易用,同时不失计划日程的核心功能。

同样来自用户的意见,希望有更好的展开功能,以便观看较长的任务内容。Things 3 在这方做得非常出色,其他 app 如 Google Inbox、Storehouse 及 这篇文章 的设计都基於同一原则。

回到基本,我们的目的,就是选择最好的用户体验,以便最有效的传递计划日程的重要性,并提供简单快捷的使用体验。

老牌的任务管理工具如 Things 和 OmniFocus 等都在过去的一年时间里进行了大半本升级,有没有担心 Sorted³ 上架后有可能不叫座?你们目前能够保持盈利吗?

完全不担心。

Sorted³ 是以计划为核心的工具,时间十分重要,而且高效不单是做什么 (what),还包含了何时做 (when) 以及预计要做多长时间 (duration)。

Things 和 OmniFocus 等主要是列表形式的工具,即主要为做什么 (what)。如果你想在这方面了解更多内容,可以看一些专家的文章,例如这篇这篇

我们也在 Sorted³ 应用内增加了使用指南,里面有我们分享的对计划日程的看法。

Todoist、Things 等任务管理工具已经支持与 IFTTT、Zapier 等自动化服务联动,Sorted³ 之后会不会也往这个方向考虑?

Sorted³ 已提供 URL Scheme,目前已经有很多 Sorted 用户会用 Workflow 建立他们的工作流。IFTTT 和 Zapier 这 2 个自动化服务均提供了企业计划,有不同的收费标准,我们会在之后根据用户的需求适时接入。

据说 Sorted³ 的 Mac 版本也已经在开发了,有什么特别的新功能可以向我们透露吗

Sorted³ 的 Mac 版本在设计上会跟 iPad 版相似。另外,我们会考虑加入更多自动化的功能,在 Mac 上的使用体验与移动平台很不同,加上 macOS 即将迎来大变革,让我们拭目以待。

Sorted³ 迭代到现在也已经快 2 年了,目前为止成绩如何?做任务管理工具,你们觉得最难的部分在哪里?

Sorted 的成绩还算不错,仍说不上大赞,借知名孵化器 Y-Combinator 创始人 Paul Graham 的话是「Ramen Profitable」,即是「足够吃拉面」,能够提供我们团队的生活基本所需。

最难的,正是来自目前市面上任务管理工具众多的情况。Sorted 一半的使用者,通常是试用了很多别的工具的达人,他们有很多想法和建议,会直接向我们提出来。我们非常乐意聆听这些建议,有些十分有道理(比如 Sorted³ 的自动计划、重新组织功能就是这样衍生出来)。但由于人力和时间有限,很多建议只能放在较低的优先级,希望之后能够去实现。

你们还有哪些正在使用的效率工具和方法能够推荐给我们?

我们最主要是通过计划时间提高效率,这里也有一些截取自我们文章里的小贴士:

  1. 不要担心精确性。粗略的时间表就是我们所追求的。预测一天会有何种进展是不可能的。 因此,从粗略的时间表开始,然后沿途进行调整。
  2. 避免过度计划自己的时间。如果你的日程计划安排过于进取,那么请尝试删除优先级较低的计划。请记住,如果一切都是优先事项,那么没有什么是优先事项。我们的想法是给自己留出呼吸、思考和做出出色工作的空间。如果你提前完成,你可以随时添加更多项目。
  3. 寻找时间反思,我们的团队养成了每天都要花几分钟来反思我们日程计划的习惯。例如,在午饭后。这些短暂的时刻使我们能够根据我们在早上实现的目标,反思并在必要时重新确定我们时间表的优先顺序。不仅如此,它还有助于我们在下午重新开始工作。

关于「幕后」

我们每天会接触大量的软件、硬件,但是多数时间下,都只是以固有的「使用者」视觉去体验和评判,快节奏的模式让我们没时间体会太多背后的理念。「幕后」栏目 因此而生,我们会不定期邀请一些开发者,讲述他们创造产品背后的故事。这是本栏目的第 45 篇文章。

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