【TechWeb】8月7日消息，智能音箱已经逐渐进入人们的生活，较多用户都会选择购买购买智能音箱放在家中来作为智能终端，亚马逊也凭借着这波热潮，在全球售出了超过五千万台Alexa智能音箱，并希望凭借这个机会将自家产品与智能音箱进行整合。

不过根据外媒报道显示，在亚马逊售出的5000万台智能音箱中，只有2%的设备曾经在2018年用于在亚马逊购物，这个表现并没有达到公司的预期。根据统计90%的用户此前曾在Alexa上尝试购物，但是在尝试过后就没有再次使用过这个功能，显然Alexa不是亚马逊所期待的那种销售机器人。

Alexa有此表现并非设计和功能上有缺陷，而是用户的使用习惯所致，国外咨询公司曾经对智能音箱用户进行了统计，多数用户并不喜欢使用智能音箱来做过于复杂的事情，排名前三的功能分别是播放音乐、询问一般问题和天气，过于复杂的语音操作智能音箱也无法准确识别，期待未来能够通过技术改进相关问题。

目前市面上智能音箱仍然处于发展阶段，语音识别不准仍然是一大难点，期待未来各家公司能够改进技术，拓宽智能音箱的用途。（潘达）