7 月 26 日(上周四),提供电影包月订阅的应用软件 MoviePass 突然暂停运营,原因是他们没有钱支付给合作影院。
目前 MoviePass 拥有 300 万用户,当天任何一位试图通过这个软件预定电影票的用户都收到了一条错误信息,告知他们无法处理预定。
不少用户事后都抱怨了这件事,因为“只能当场购票”的规定,有人花费了大量时间精力却在抵达影院后发现无法登陆软件。
大量来自用户的抱怨也让 MoviePass 在 7月 26 日-29 日在推特上接连做出回应,回应内容包括“致我们的订阅者——我们意识到、并且正在调查用户今天没法预定电影票的原因”,以及告知用户哪些影院未受影响可以继续订票。
在母公司 Helios & Matheson Analytics 第二天提交给美国证券交易委员会的文件中显示,MoviePass不得不申请了一笔 500 万美元的紧急现金贷款以保证服务正常运行,主要是用来支付影院和其他执行伙伴的费用。
报告中明确提到,如果 MoviePass 没有按时支付一系列费用的话,它的合作商有权中断服务,这样就会造成类似 7 月 26 日的状况,对公司的财务和经营状况产生不利影响。
MoviePass 第一次进入公众视野还是在去年 8 月,因为他们将月费从此前的 14.95-50 美元降至 9.95 美元。用户在MoviePass 上支付 7.95 美元后,每月可以在它的合作影院看三部电影,他们也可以选择支付 9.95 美元升级到每天都看一部。
这种模式的持续性经常受到质疑。它的母公司 H & M 在 5 月递交给美国证券交易委员会的 8-k(重大事件)文件中显示,MoviePass 的现金流只剩下 1550 万美元,而平均每月亏损达到了 2170 万美元。
自 2017 年 10 月达到股价最高位 32.90 美元后,H & M 股价基本持下跌趋势,而在这一突发事件后,市场也非常迅速地做出了回应:H & M 周四(7 月 26 日)在纳斯达克的开盘价将近 10 美元,到了周五收盘,股价跌到了 2 美元。
当然他们也曾努力提高盈利能力而制定了一些政策,比如不允许用户重复观看同一部电影(主要是限制用户共享账号给朋友)、在高峰时段价格激增,但这些策略未能扭转公司的糟糕业绩表现。
在自身遭遇重重危机的时候,MoviePass与竞争对手的竞争也日益激烈。AMC Stubs 和 Sinemia 都为用户提供独家优惠,比如免费的优惠券,比如可以看 IMAX 和 3D 电影,这都是 MoviePass 目前没有提供的服务。
拿 AMC Stubs 来说,它是美国最大的连锁影院 AMC 推出的会员服务。AMC 目前在美国的市场占有率是第一,共有 8218 块屏幕和 661 家影院。
根据官网显示,用户每月需付 19.95 美元(含税),每周可最多看三部电影。而且只要你喜欢,多刷同一部也可以。在线下服务方面,用户还在食物和饮料方面享受 9 折优惠,另外,爆米花可以免费升级容量。
比起什么线下服务都没有的 MoviePass,它的竞争对手无疑享有天然优势。尽管全美 91% 的影院都能使用 MoviePass,但这些影院并没有与 MoviePass 达成真正意义上的合作,比如影院们没有给予它任何折扣票,等于是 MoviePass 自掏腰包买下了全价票。
一位用户在推特上面发表了自己的意见:“想对所有人来说:享受这段旅程吧。就我个人而言,我打算继续乘坐这辆公交,直到车轮脱落、发动机熄火、一列火车将它碾成碎片。”
题图来自 Pixabay
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