无线音响品牌 Sonos 周二公布了他们在智能音响上的进展。
去年,Sonos 推出第一款智能音箱产品,改造后的 Sonos Play One 音箱内置麦克风组件,能够使用亚马逊 Alexa 以及 Google Assistant 语音助理。
这款音响在中国市场售卖,但智能功能被隔绝在外。周二的发布活动上,主要角色是上个月在美国市场推出的条形电视音响 Beam,不过更多的时间被用来介绍 Sonos在中文语音助理上的落地产品——Sonos 表示将会和京东叮咚、科大讯飞、腾讯叮当、百度 DuerOS 的语音操作系统合作,把语音助理植入 Sonos 的音响之中。
算上今年 3 月和 Rokid 的合作,Sonos 的中文语音助手已经有 5 家,后者是一家智能语音机器人初创公司。Sonos 还在洽谈更多提供中文语音控制的公司,Sonos 大中华区总裁王汉华去年在新产品发布会上说潜在合作方也包括阿里巴巴。
Sonos 自身没有语音助理技术,美国市场的产品同时接入亚马逊和 Google 的语音助理,再加上刚刚支持的 AirPlay 2 协议,一台 Sonos 设备同时集成了 Alexa、Siri 和 Google Assistant 多个语音助手,使用者通过不同的唤醒词切换和激活不同的语音平台。
中国市场产品的体验略有不同,Rokid 并没有像 Alexa 一样集成在音箱内部,语音助理的使用通过一个内置了麦克风的设备 Rokid Mini 完成。这台小设备没有扬声器,但一台可以控制多个 Sonos 设备。
在现场的演示环节,对着一台 Rokid Mini 发出指令比如“客厅换一首歌”,客厅的音响收到指令后执行,但其他房间的音响不受影响,不同房间的音响播放不同的音乐。
目前这是中国地区在 Sonos 上使用中文语音助手的唯一方式,来自其他平台的智能化体验同样继续这种方式、还是内置在音响内部暂时没有更多信息。Sonos 中国区市场负责人龚佳斌告诉《好奇心日报(www.qdaily.com)》,不同的语音控制平台有不同的内容接入,也会有不同的体验深度,Sonos 的角色是“开放生态”。
“(开放合作)是我们和大科技公司最不一样的地方,拿我们最小的硬件和他们比可能看起来差的不远,但闭上眼睛你会大吃一惊。”
Sonos 自身也没有内容曲库,而是和 Spotify、Pandora、网易云音乐、腾讯音乐等一众内容方达成合作。所有的收入都来自硬件销售,主打音质和家庭场景,没有耳机和蓝牙音响,在售产品型号不超过 10 个。
也正因为这样,Sonos 在智能音响市场上显得被动。7 月初 Sonos 向美国证券交易委员会递交 IPO 申请,招股书显示公司过去 3 年都在亏损。然而依赖于集成了 Alexa 智能音响对销量的提振,去年 10 月到今年 3 月公司扭亏为盈。
但帮助了 Sonos 的语音助手平台都有自身的音响产品,价格也更低廉。CBInsights 7 月的报告指出,全球智能音响市场市场份额排名前三的厂商分别是亚马逊、Google 和阿里巴巴。
Sonos 最终给自己的定位依然是提供音质和硬件,“科技公司最终可能做的是数据生意,和我们聚焦的区域不太一样,我们是出于用户的体验,和抢占入口是两个出发点。”龚佳斌说。
题图来自 Sonos
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