接受了以下的现象，就真的可以买实木家具了。

首先作为实木家具，不管何种材料、何种涂装，售后反馈的第一大项就是变形和开裂。关于木头为什么开裂和变形这种答案很多了，就不多说了。变形和开裂如果有这种问题发生的话，大部分是不用等1年的，最快半个月就会发生，这在我们发出去的产品里都遇到过。

木材第一年不稳定，过去第一年后很少有大的材料问题发生。

比如南方的阴雨季发过去的产品，由于空气实在太潮湿了，空气湿度会达到90%-100%，在这种情况下木头发生变形的几率是比较大的，只能说几率大，大部分都是没问题的，可能会有一小部分发生变形。 比如在北方暖气季，还有类似最近四五月份的这种干燥季节，发到家的产品发生开裂几率就比较大，天气太干了。 湿度会低于30%，这种情况下开裂几率很大。 不要说是到了客户家，即便是在工厂生产过程中，就会有些做好的产品被吹裂的。

关于说的五斗柜这种抽屉多的产品好不好拉问题，这种情况一般是出现在南方潮湿的省份，北方很少，抽面因为潮湿后涨了，导致抽屉缝隙都没了，造成抽拉不畅。这种情况我们一般是建议客户等上几个月，到了当地干燥的季节大部分抽屉面都会收缩，使用就没问题了，等了很久仍然收缩不回去的话就可以刨掉几毫米 重新补油了。 不马上处理的原因是：抽屉缝隙都是提前调好的，假如立刻修了，到了木头收缩以后，那时候抽屉缝隙就不整齐了，很难看。

关于是否是质量问题售后的界定，几乎全部的商家认定方式都是一样的，不一样的是商家给不给你方案解决问题。开裂的售后：1、木材本身开裂。2、木材拼板开裂。 严格上说木材开裂不算质量问题，拼板开裂是属于质量问题的。 无论说家具的结构如何合理，木材的含水率如何标准，都是会出现售后问题的。

这种家具就是普通用品，不用过度的去神话什么工艺和结构，真正圈内的人都懂，圈外有些人在忽悠。

所以要客观的去看待实木家具的问题，一分钱一分货在哪都适用，但是不代表贵的没售后问题。

几种代表性的开裂和变形售后，顺便说一下处理方法，我们使用的是木蜡油，这种自己修复即可，如果是用油漆的需要专业师傅修复。下面上图：

一、下面这种是木材开裂，这种是售后最多的开裂，很常见。

处理方法：木粉+502，砂光后 补油。耗时十分钟左右。

二、下图 拼板开裂，属于质量问题，这种情况发生很少，主要发生原因不好确认，木板的左右尺寸误差、施胶时间和压力、温度等都可能发生这种状况。发生几率较小，如果多的话工厂就赔死了。

处理方法：在一段时间确认裂缝不在增大后，可以使用和一同样的方法。如继续增大，直接联系商家解决，一般能在当地解决的尽量上当地解决，实在没办法的才返厂。

三、下图 结构裂缝，下图是一个搁板的局部图，3#板比较宽，在50公分左右。裂缝的产生是因3#板吸潮膨胀，把1#和2#的结合部位顶开了。3#和2#之间本来是有3mm缝隙的，膨胀后直接顶死了。这种情况就是南方雨季的时候发生的。 这种情况发生很少。

下图这种问题解决，要完美的话就是返厂，把3#板裁掉几毫米，重新组装。 当时客户嫌麻烦，用了一、二的处理办法解决。

四、材料变形，下图就是比较典型的、比较严重的变形。南方梅雨季发生的一次售后。前年遇到2个类似的，去年没遇到过。 这种就是木头因为吸潮变形了，虽然背面做了结构去预防，但是还是没能防住。

解决方法：像桌面这种严重翘曲 需要返厂解决， 这件严重的当时就是返厂后重新更换的面板。 另一件轻微翘曲的，是用特制角铁去矫正的。

以上是比较典型的几种售后，比较容易发生变形和开裂的产品种类是餐桌、茶几、大衣柜门板（尤其是推拉门衣柜门板）。材料越宽 木材的应力越大。

最近十年是实木家具的黄金时期，主要就是基于环保的追求，不是说板式家具不环保，而是实木家具环保系数更高。实木家具涂装决定了本身是否环保，油性漆、水性漆、木蜡油（或是植物油），这几种涂装材料各有优缺点，自行脑补。

来源：知乎 www.zhihu.com

作者：木小墩

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