【TechWeb报道】虽然苹果是业内公认，生产出不少优质产品的厂商，但总有一些产品存在不完美，比如MacBook 2017款就让不少果粉头疼，主要原因是因为，不少果粉在使用过程中，发现笔记本的蝶式结构键盘故障率特别高。

这个问题并不是小范围事件，所以随着用户投诉量的越来越多，苹果也开始重视该问题，并于今天正式对外宣布，具体的解决方案。

官方称——对MacBook Pro、MacBook上出现问题最多的就是蝶式结构键盘启动免费维修服务，而之前因为这个问题维修过的，可以选择退款。

这也意味着，官方不仅会解决现在出现问题的设备，之前有偿维修的用户，也可以享受到免费退款，也就是被追加无偿维修的福利。苹果官方认为MacBook Pro、MacBook上键盘问题出在字母和字符意外重复、按压无反应以及按键黏滞等现象。

如果你有购买到如下机型，不妨留意下：

MacBook (Retina, 12–inch, Early 2015)

MacBook (Retina, 12–inch, Early 2016)

MacBook (Retina, 12–inch, 2017)

MacBook Pro (13–inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (13–inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (13–inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (13–inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (15–inch, 2016)

MacBook Pro (15–inch, 2017)