【猎云网成都】6月10日报道(文/张淑英)
猎云网今日了解到,专注于高端整形咨询在线服务平台——美呗,近日已宣布获1亿人民币 B 轮融资,本轮领投方为深创投(深圳市创新投资集团)。美呗创始人兼 CEO 龚连胜表示,本轮融资完成后,美呗将在三方面重点发力:第一,继续扩充内容、咨询团队,深化运营,为用户提供更优质的管家式终身会员服务;其次,扩大技术团队,引入人工智能助力咨询服务;第三,进一步优化业务流程,提高 B 端运营效率。
美呗成立于 2011年,是国内首家高端医美咨询在线服务平台,7 年的发展中,业务已经覆盖全国34个省、直辖市、自治区,全平台日均访问用户超30W,聚集超千万医美精准用户, 3500 家正规医美机构和 1 万名执业医生其中IP医生近300名在美呗为用户提供可靠完善的医美服务,而仅在成都,这家以中高端服务扬名的医美平台就攻下了 60% 的市场,吸引200 多家医美机构入驻。
目前,美呗已和上海华美、上海首尔丽格、北京东方和谐等数百家国内医疗美容机构建立深度合作,为其提供从流量、咨询、服务到运营的全方位助力。
图为美呗创始人:龚连胜
差异化定位:瞄准高客单价,主打中高端服务
长久以来,“低价引流”几乎已经成为很多本地服务平台的共识,在医美行业也充斥着诸如“九块九体验”的泡沫需求,各家进行大量资金补贴,低价争夺用户,但最终只有用户注册,却没有用户沉淀。美呗创始人兼 CEO 龚连胜从一开始便摒弃了这种低端竞争,并结合自身目标与定位划出了一条独特的差异化路径。
首先,从高风险整形手术切入,主打双眼皮、隆鼻、自体脂肪的手术服务。该类服务用户基数小,对服务要求高,但相对也可以带来高利润,形成高壁垒。
而在医美机构一端,咨询团队全面了解各个医生所长,帮助其解决与求美者沟通的诸多琐碎环节,由此,医生可以全力集中在手术工作,将各自优势发挥至最大。
所有项目、医生详细信息,美呗也都实行公开透明化,项目原理、风险、副作用、恢复周期,以及医院的擅长项目、累计销量、网友口碑等信息都在平台一览无余,由此,用户更可放心选择、体验。
成立 7 年来,美呗创造了110000 例手术零医疗事故的记录,无论从数据或口碑,在行业内都作为绝对领跑者一骑绝尘。
其次,内容是硬核。龚连胜指出,与大众熟知的衣食住行等传统行业不同,医美的市场化进程仅有短短10 年,而且是一个极度个性化又具有很强专业性的领域,用户在消费前往往需要大量信息补充和引导。
美呗现有自媒体运营人员 100 余人,占美呗全部人员的四分之一,团队坚持产出高效优质内容,为用户提供源源不断的优质医美信息,并借助今日头条、天天快报、一点资讯等内容平台,为自己不断引流纳客;同时,平台还联合百度、360、神马、搜狗四大搜索引擎,与医美机构合力打造医美业权威知识百科,建立与用户之间的高强度联系。
虽然在资本市场频受青睐,但美呗却并不依赖资本输液,而是依靠完善的服务体系和高效的运营机制,培养了充足的自我造血能力。2016 年,美呗年交易额达 2.5 亿元;2017 年交易额 4亿元,龚连胜表示,2018 年,美呗还将完成 10亿的交易额,同时,他也再次强调,融资只是助力,资本的进入更多是帮助团队在赛道中获得更强的加速能力,企业的长远发展与盈利,靠的一定是服务的内力驱动,而这正是美呗一直专注培养的企业核心。
团队方面,目前美呗的团队已从2017年2月的300人扩张到500名员工,分布在运营中心、营销中心和支持部门三大部门,负责产品研发的技术人员由30人增加到超过60人。并据龚连胜透露,美呗于近期已开始搭建全职医生团队,为用户提供医美管理咨询服务。
领投方深创投表示,在医美领域,很多公司只是在做标品电商,无法打造自己的核心竞争力,美呗则构建了基于用户、机构、医生三方的医美整形咨询平台,以精细化服务为核心,在外科手术这一领域稳居行业龙头地位,同时又能渗透到更多环节,出色地解决行业痛点,进而巩固自己的壁垒,也因此,我们对美呗在医美领域的前景有绝对的信心。