“叫爸爸”，“叫妈妈。”这是每个父母对自己孩子第一句话的殷切期待。然而，出乎一对父母的意料，他们的孩子学会的第一句话是“Alexa”，亚马逊智能音箱的语音助手 Alexa 的名字。

这个英国婴儿 Joe Brady 的母亲，21 岁的 Lottie Ledger 说：“在他叫爸爸妈妈之前，他的确先说的是‘Alexa’”，“这是他当时为数不多的会作出反应的事情之一。”据报道，Joe 听父母老是说 Alexa，于是他就跟着做了。在他一岁时，说出了“Alexa”这个词，而在他更早以前，就已经在祖父母家接触过亚马逊的智能音箱了。

Ledger 说：“Alexa 会说‘对不起，我没听清’，然后 Joe 就会一直笑。”“有一天他成功了。我们一开始觉得很有趣，所以鼓励他。这很奇怪，因为我们花了不少时间才明白他在说什么。然后他朝 Alexa 跑过去，试图唤醒它，我们才意识到（他说的是什么）。”

Joe 的父母说，现在他已经 18 个月了，掌握了更多的词汇，对汽车等传统的玩具更感兴趣。“他不再为 Alexa 感到困扰了。”

Joe 并不是唯一一个学会的第一句话是“Alexa”的婴儿。据《太阳报》报道，三个孩子的母亲 Stefanie Daniel 是一名美容院老板，她说自己 18 个月大的孩子 Zavier 说的第一句话也是“Alexa”。她家有四台亚马逊智能音箱，“这开始于几个月前。我不明白他说的是什么。我还以为他在说‘Lex’或者‘Lec’之类的，但之后，他的发音改善了，我意识到是在说‘Alexa’。现在他走上前去说‘Alexa，Alexa’。所以他先学会的词就是爸爸，妈妈和 Alexa。”

“我确实认为这在某种程度上是相当悲哀的，因为它显示了时代是如何变迁的，以及我们在家里是多么频繁地使用 Alexa 。”

Alexa 等语音助手正变得越来越普遍。据研究和咨询公司 Ovum 的预测，到 2021 年，配备智能语音助手的设备数量将超过 75 亿，超过 2017 年 5 月 1 日美国人口普查局公布的世界人口数量。另一份调查显示，年龄在 9 到 16 岁之间的儿童中有 42% 会在家里使用语音助手。

语音助手的流行也引发了很多家长对孩子的担忧。譬如，不少家长担心，任人使唤的语音助手，会不会影响孩子的沟通，让孩子从此习惯随意对语音助手下命令，并想说得多粗鲁和充满攻击性都可以。为此，亚马逊不久前推出孩童版智能音箱 Echo，配备特别版语音助理 Alexa，教小孩说“请”和“谢谢”。Google 也将推出“Pretty Please”功能，鼓励儿童对 Google Assistant 进行礼貌提问。此外，能够轻易为孩子解答疑问的语音助手，是增强还是削弱了孩子的学习能力，也引发了担忧。

不过，对语音助手最大的担忧还是在于，Amazon Echo、Google Home 等内置智能语音系统的设备，会不会使儿童成瘾。

电子设备的成瘾问题一直备受关注。据美国儿科学会的 2013 年政策声明，8 至 10 岁的孩子每天花 8 小时使用各数字媒体，而青少年则在屏幕前呆 11 个小时。三分之一的孩子在学会说话前，就开始使用平板电脑或智能手机。同时，Kimberly Young 博士的《网络成瘾手册》指出，美国 18% 的大学年龄的网民患有科技成瘾。近年来，对科技成瘾的反思和抗议也成为浪潮。苹果和 Google 的新系统都推出了防沉迷系统。

但是，对于智能语音设备是否也会令人成瘾，还少有研究。目前来看，专家们对 Google 和亚马逊语音控制智能音箱的未来是乐观的。研究儿童与智能技术互动的康奈尔大学研究员 Solace Shen 认为，这些设备上的教育和娱乐内容不会像智能手机那样吸引孩子。她解释说：“使用语音设备与成人或其他孩子玩游戏时，不会让你专注于屏幕上，所以互动会鼓励你互相看对方，互相关注。这是这些语音系统的独特优势。如果它们的设计是正确的，它们可以不引人注目，只有在需要的时候才会加入会话。”

专家认为，Echo、Google Home 这些设备给了人更多互动的倾听的机会。科技咨询公司埃森哲（Accenture）发布的一项调查也显示，有早期迹象表明，当人们使用智能音箱时，2/3 的人使用智能手机的时间有所减少。

但这些结论并不是绝对的，目前还没有任何真正的研究来探究这些智能音箱对儿童的影响。互联网和技术成瘾中心的创始人、精神病学助理临床教授大卫·格林菲尔德博士（Dr. David Greenfield）表示：“智能音箱推出的时间还不长，我们还没有定论。但我确实认为，这些设备有可能让人上瘾。到目前为止，任何基于互联网的技术似乎都有令人上瘾的潜力。”

题图/dailydot

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