自上周五起,欧洲《通用数据保护条例》(简称 GDPR)正式生效。GDPR 的正式生效进一步显示了其对于广告行业、科技公司,内容出版商以及游戏业的影响力。
在 GDPR 上线当天,一家非盈利组织 None Of Your Business(NOYB)就对 Google、Facebook 公司以及 Facebook 旗下的 WhatsApp、Instagram 发起诉讼,认为这些公司强制要求用户授权允许它们使用用户数据,否则就不提供服务。
按照 GDPR 的罚款规则,这起诉讼有可能导致 Google 与 Facebook 缴纳总共 70 亿欧元的罚款。
NOYB 由致力于隐私保护的澳洲律师 Max Schrems 创建。他曾经在 2015 年指控 Facebook 将爱尔兰欧洲总部的用户数据传输至美国,推动欧洲最终撤销美国与欧盟在 2000 年敲定的安全港(Safe Harbour)协议,不再允许跨大西洋资料分享。
这两家公司在欧洲很早就被盯上,现在这起诉讼也在很多人的预料之中。Google、Facebook 此前已经针对 GDPR 作出了公开声明与调整,但现在 GDPR 刚上线,欧盟各成员国还在努力在本国落地相应的隐私法律,这起诉讼还无法确定其后续影响。
抛开最大的几家广告科技公司之外,像 Verve、Drawbridge 等较小的广告数据公司或者同属一个集团的《洛杉矶时报》和《芝加哥论坛报》等新闻媒体、以及 PC 射击游戏 Loadout 的开发商 Edge of Reality,都宣布了暂停为欧洲用户服务的声明,有些公司直接砍掉了部分业务。
Verve、Drawbridge 这些小公司的体量导致它们话语权更小,更依赖于内容出版商获取用户授权使用数据。例如提供地点信息服务的 Verve 在伦敦、慕尼黑办公室拥有 15 个员工。
尚不能确定的是,GDPR 导致一批广告数据服务商暂停欧洲业务,是否会对广告的精准投放造成足够大的影响。这可能需要等到 Google、Facebook 发布财报,或者有足够多的用户删除了大量个人数据。
但在内容出版商方面,情况也不佳。从上周五开始,Tronc 公司旗下多份报纸的新闻网站暂停为欧洲用户(包括脱欧的英国)服务,包括《芝加哥论坛报》、《洛杉矶时报》、《纽约每日新闻报》、《巴尔的摩太阳报》等。这些网站对外的说法也都是,他们还在尽力解决技术问题,以便后续继续为欧洲用户提供新闻内容。
同样暂停的还有 Lee Enterprises 公司旗下的地方报纸《亚利桑那每日太阳报》、《圣路易斯邮报》。这些新闻网站至今没有恢复。
在报纸外,像美国有线电视网 A&E Networks 旗下网站一度暂停为欧洲用户提供服务,但现在该有线电视网旗下的 History.com 等网站都可以正常访问了。
这个结果可能不太令人惊讶,此前政府部门、GDPR 影响的各方面公司都在努力赶上 25 日的落地时间。根据 McDermott Will & Emery 律师事务所针对上千家公司做的调研,48% 的公司称,他们无法在 25 日前完成 GDPR 的适配工作。
在游戏行业,GDPR 上线后受到较大影响的主要还是小型开发商。升级软件、硬件所需资金、人力超过游戏收入,这迫使 Edge of Reality 关闭 Loadout 游戏,Uber Entertainment 公司关闭了多人射击游戏 Super Monday Night Combat 在欧洲的服务器。Loadout 升级服务器等成本预计达到数十万美元,对于独立游戏开发商来说太高了。
适配 GDPR 所需的时间、资金、合适的律师等,这些因素影响了公司是否能及时完成 GDPR 的适配。但还有个问题是,即便现在完成了对 GDPR 的适配,欧盟各成员国在将 GDPR 引入时,可以根据不同的关注领域在细则上做调整,可能更侧重医疗、广告。
欧亚集团全球技术主管 Paul Triolo 告诉《好奇心日报(www.qdaily.com)》,各国在引入 GDPR 时关注的视角、公司也会有所不同,并因此调整 GDPR 上的一部分细则。欧亚集团是全球最大的政治风险咨询公司,Paul Triolo 每年会到中国 4、5 次。
这些调整也给公司适配 GDPR 带来了问题。“我对于 GDPR 最大的担忧是,它的进展很快,但很多条例仍然待确定。”在 Morrison/Lee 律师事务所工作、负责隐私方面的律师 Shaq Katikala 表达了他对于 GDPR 的担忧,“如果没有答案,即便是诚实的公司也无法在更多的指导下走更远。”
按照欧盟的计划,他们将在 GDPR 落地 1 年后召开会议,了解各成员国推进 GDPR 上的进展。
题图来自:《广告狂人》
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