一般百万起的调研，小公司没有预算，大公司正常都有品牌健康度调查，生意大可以分摊费用，但不等于小公司不做市调。
中小企业、初创项目/产品经理通常会作Marketing audit，其中必须有依据-市调。
- 老板自己做了大量的定性、定量调研，如：娃哈哈老总宗庆后自己就是产品经理，从企业创立起就跑市场，一年有200多天在市场一线跑，十几年如一日，他总结成功时说是在市场上跑出来的，对市场的准确把握和良好感觉无不来源于跑市场。对比市调公司下：谁的样本更大、更有延续性、更全面、认识更深？
- 初创企业在早期花费大量时间探索商业模式，因此通常会自己作市调，朋友家人最容易成为调研对象，否则怎么说服别人投资呢？
乔布斯不做市场调研，张小龙不看数据？
二位大神专注各自行业几十年，专注、聚焦一个领域，积累的经验值，对市场行业有深度洞察和把握，已经大大超出了专业市场调研和数据能给出的信息量。乔布斯们（他背后的一群人，包括主管设计的IVY）本身就是顾客，他们经常交流（包括行业内人士），依靠技术洞见，为自己造卓越的产品（有一颗变革的心，吸收大量的技术信息、渴望颠覆技术出现和立刻应用）。
消费者是上帝，消费者的反馈和观点都是对的？
Don’t look for faster horses，亨利·福特问客户：你需要一个什么样的更好的交通工具? 几乎所有人的答案都是：“我要一匹更快的马”，基于目前已有产品而非未来产品的预见，况且有时候消费者并不清楚或未意识到自己需要什么、或不能清晰表达、或不会直抒己见（弦外之音），客气应付的多，调研组如何理解也会有偏差。见沟通漏斗：
消费者的反馈必须重视，但建议有时可以忽略，避免被消费者的需求牵着鼻子走，创造过时的产品。
过高估计市场调研的作用
Bet on technical insights, not market research。技术导向的行业由技术洞见和能力决定企业成败，而非市场调研（巧妙的营销手段）。Proactive VS Reactive：技术和市场洞见属于Proactive， 而市调更多是属于Reactive、当前市场的需求和写照。很多市调会告诉我们发生了什么，而不是为什么；有些能告诉你为什么，但也是后见之明，亡羊补牢、步人后尘，能锦上添花已经不错了，技术和商业模式创新和洞见不能和市调本末倒置。
市场调研非要找市场调研公司做吗？
若自己有足够的资源和条件，不必要委托第三方（其实是外包业务），毕竟自己公司对行业了解更深，通常了解一个企业需要2~5年时间（见乐视），吃透一个行业可能要5~10年（见车企）。
市调外包给第三方就可以撒手不管，看结果即可
自己做不了或成本代价效率更差，才考虑外包，这时候需要供应商管理技术。自己对公司的产品、甚至愿景、行业更清楚，应该每个环节都要深度参与，就算调研公司很有职业道德、很专业，也无法了解调研的需求、短期也无法深度了解行业、产品。见过”关系户”调研公司的报告，即使给钱不少，提供的调研内容几百页，大部分是网上抄拼的，真正属于自己调研的内容很少，后来发现样本量都少的可怜。
市调（包括研报)本身有很大的局限性
原始数据是否可靠？统计结果和算法是否可信？抽样本身存有误差有多大？数据的包装套路和解读是主观的（同一份市调数据，不同的人可能得出相反的结论,无论是尼尔森零售数据、国内贸易部数据、CTR消费者研究报告），有的报告甚至可以迎合客户的喜好，毕竟作市调是为了生意和钱。
来源：知乎 www.zhihu.com
作者：知乎用户（登录查看详情）
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