【猎云网(微信号:ilieyun)北京】5月3日报道(文/薄冬梅)
“中国制造”已服务全球,美国是主要市场之一。每年,中国出口到美国市场的机械设备和零部件均高达千亿美元。但由于面临“品牌知名度不高、售后服务体系不完善”等难题,中国的工业装备制造企业尤其是中小企业,“出口成本”往往非常高昂。
在“工业装备垂直跨境电商平台”拓拉思看来,这是一个机会:帮助中国供应商以一种高效率、低成本的方式,将产品直接销售给美国终端客户。如今,它正在快速接近自己的目标。
继2017年2月完成千万美元Pre-A轮融资之后,拓拉思(Toolots)的后续融资计划,目前已在积极推进。
近日,拓拉思创始人、CEO傅于峰(Jason Fu)表示:“我们的计划非常明确,2019年2月启动A轮融资,目前我们接触的投资者,投资意愿都比较强烈。”
傅于峰的底气,来自过去一年拓拉思平台业务的快速发展。“老实说,2017年前三个季度,我们还没有真正浮出水面,因为,拓拉思的模式是完全创新的,市场培育需要时间,平台建设、团队打造也需要时间。不过,2017年10月之后,我们之前的努力已经开始在数据上体现出来了。”
拓拉思的目标是,打造一个专注于工业装备领域的从原厂家直达终端用户(M2U)的跨境电商平台。现阶段,其主要致力于把中国的工业装备、机电产品出口到美国。
对于“传统外贸产业链”来说,拓拉思是一个彻底的革新者。傅于峰指出,只有去除传统外贸产业链的众多中间环节,让中国的制造企业通过互联网把产品直接销售给海外终端客户,才能大幅提升整个外贸产业链的效率:不仅大大降低海外客户的采购成本,增强中国工业装备在海外市场的竞争力,而且,中国制造企业也可以获得更高的利润。
与Amazon和阿里巴巴等综合性电商平台相比,拓拉思截然不同,不仅因为其专注于工业装备领域,更重要的是,它为中国供应商提供的是包括“产品开发、营销推广、物流仓储、线下展示、售后服务以及海外品牌打造”等在内的“一站式”深度服务。
“与个人消费品不同,工业装备对售后服务要求特别高,在地化、完善的售后服务是工业装备跨境销售的准入门槛,但中国供应商的这一刚性需求是综合性电商平台无法满足的。”傅于峰发问,“你觉得,短期内阿里巴巴或者Amazon会建立一个专门的售后服务团队,帮你解答客户的各种专业问题甚至提供上门维修服务吗?”
如果将拓拉思与其它工业品跨境电商平台对比,它的优势在于,其创始团队拥有的近20年美国工业装备电商经验。在创立拓拉思之前,傅于峰运营的工业装备电商网站,仅在“金属加工机械”这一细分领域已经做到了年销售额约2000万美元。
傅于峰表示:“我们最初做电商,就是从传统产业开始的,可以说,我们是用互联网改造传统产业的先行者之一。”而拓拉思Pre-A轮投资方深圳厚德资本创始合伙人张擎旗也称,除了看好产业互联网的未来,他更看重的是拓拉思创始团队近20年的专业经验,并且,“Jason是一个天生的创业者,在拓拉思之前,他的多次自主创业都相当成功”。
不过,想要让中国广大的工业装备、机电产品制造企业接纳这样一种全新的外贸模式,并非易事。因为,“拓拉思并不是简单地帮助中国供应商把产品卖到美国,而是要支持它们以自己的企业形态和品牌进入美国市场”。
这就意味着,进驻拓拉思平台的中国供应商,可以依托拓拉思的全方位境外企业服务,在美国注册自己的公司、建立自己的品牌,实现产品在美国的在地化仓储、线下展示,并且,共享拓拉思在美国建立的“四级售后服务体系”,为客户提供完善的售后服务。
过去一年,为了推广拓拉思平台,傅于峰本人已经累计拜访了上千家中国供应商。而为了更好地服务进驻平台的供应商,拓拉思还从无到有地建立起了一支约50人的产品专家团队, “通过培训,我希望他们每个人都能达到我的水平,为供应商提供最专业的帮助和指导”。
从2017年10月起,拓拉思此前的持续投入,开始在平台运营数据上逐步体现。
在供应商招募方面,2017年第四季度,拓拉思共与120多家供应商签约,而2017年第一季度,这一数字仅为20多家。并且,供应商从“签约”到“产品上线销售”的平均周期,也从2017年第一季度的160天,大幅缩短至第四季度的63天,运营效率大大提高。
截至2018年2月底,与拓拉思平台签约的中国供应商累计已达325家,覆盖40余条生产线,其中88家供应商已经发货到美国建仓并上线销售。
而在销售数据方面,2017年10月,拓拉思平台的有效订单数仅有100多个,销售额不到10万美元,到了2018年2月,拓拉思平台的有效订单数已快速增长至500多个,销售额也飙升至近70万美元。短短半年时间,拓拉思平台业务数据增长超过500%。
“这还只是个开始。”傅于峰表示,随着拓拉思知名度的提升,平台运营效率的展现,以及产品专家团队的成熟,未来会有越来越多的优质中国供应商加入拓拉思平台,并且这些供应商从“签约”到“上线销售”的速度,也会越来越快。
拓拉思的既定目标是,到2018年10月,签约600家供应商,其中至少300家供应商实现上线销售。“随着上线销售的优质供应商越来越多,我们的重点产品线将会越来越充实,销售数据也将越来越好。”傅于峰预估,“等到2018年10月,拓拉思平台每月的销售额应该不会低于300万美元。”
在这样一个快速成长期,拓拉思对于A轮投资方有着怎样的期待?傅于峰表示:“首先,我希望他们对工业装备产业、对跨境电商都能有深刻的理解,其次,如果投资方能够为拓拉思带来产业资源、推广资源甚至人力资源,那当然就更好了。”
近期波谲云诡的中美贸易关系,对于专注中美市场的拓拉思,将造成怎样的影响?“贸易战、加征关税意味着什么?这意味着,中国商品出口到美国的成本将会更高,而拓拉思平台的定位和优势在于,提高外贸产业链的效率、降低中国商品的出口成本。”傅于峰表示,“我觉得,这是拓拉思的机会。”
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